客房部计件方案..docVIP

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客房部计件方案.

客房部计件方案 为提高员工的积极性,减少人力成本,最大限度地发挥客房部员工工作的主动性和积极性,使每个员工的劳动所得与酒店的经营效益相配比,特制定计件方案: 人员配备 按去年入住率的60%配备,楼层服务员从原来的16人减少2人,按14人备配,每天休息2人,实际每天上班人员12人 二、工作量 每天做10间退房,6间空房,住房率高时,在定量的基础上,多做按计算标准计算 2、根据实际情况对房间数平均分配 三、计算公式; 1、每月工资总额=岗位工资+超出房间数+绩效+2种保险(不包括过节费,过节费同其它部门同等发放酒店) 2、接待办的工作间和酒店锁房按当天实际发生的房间数计算 3、超额部分房间均VD(退房):5元/间、 OC(住人房):2元/间、VC(空房):0.5/间元计算 4、岗位工资不变:1000元 5、绩效工资按酒店规定每季度发放 相关规定: 员工的操作规范必须按酒店质量管理部门要求执行,如果有投诉,查明原因,分清责任,按酒店相关规定执行 员工必须严格尊守酒店所有规章制度,服从酒店统一指挥,否则按(酒店员工行为奖惩条例)、(酒店员质量管理奖惩条例)、(酒店能源管理奖惩条例)等处罚 3、如清洁卫生不达标,扣除房间应得费用 客房部 2012年3月31日

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