国外图书馆多元文化服务研究综述 - 图书情报工作.pdfVIP

第５７卷 第１５期　２０１３年８月 国外图书馆多元文化服务研究综述 ■ 王岚霞 ［摘　要］从图书馆多元文化服务的馆藏发展、必要性、评价、设计与提供、信息搜索行为和多元文化馆员 发展６个方面对国外的研究进行梳理，提出制定适合国情的多元文化服务指导方针，指出加强多元文化服务对 象的区分、明确多元文化服务价值理念、加强开展少数民族地区多元文化服务是国内研究的发展方向和重点。 ［关键词］图书馆　多元文化　图书馆多元文化服务　少数文化群体 ［分类号］Ｇ２５０ 　　ＤＯＩ：１０．７５３６／ｊ．ｉｓｓｎ．０２５２－３１１６．２０１３．１５．０２３ 　　伴随着时代的发展，文化的多样性愈加明显，催 逐渐受到国外图书馆学者的重视，研究成果才逐渐 生了图书馆的多元文化服务，尽管其定义不尽相同， 多了起来，研究内容几乎涵盖了图书馆业务流程的 但都包括种族和民族多样性这一内涵，其主要原则 各个方面，包括图书馆多元文化服务的规划研究、图 是要保持一种以相同的标准和水平向所有民族／种 书馆多元文化馆藏发展研究、图书馆多元文化服务 族、语言或文化群体提供服务的理念。对于国内图 的读者研究等。对于关键词的分布，以“ｄｉｖｅｒｓｉｔｙ＋ 书馆界而言，图书馆多元文化服务还是一个较为新 ｌｉｂｒａｒｙ”进行检索共得到５２篇，以“ｍｕｌｔｉ－ｃｕｌｔｕｒａｌ＋ 颖的名词，笔者把时间段设定为 １９８５年至２０１２年， ｌｉｂｒａｒｙ”检索出３０篇，以“ｍｉｎｏｒｉｔｙ＋ｌｉｂｒａｒｙ”检索出２３ 以“多元文化 图书馆”为主题词在 中国知 网 篇，其余的检索结果都在１０篇以下，这说明当前的研  （ＣＮＫＩ）中进行检索，共获得 ３９篇研究论文，其中 究还是围绕“多样性”、“多元文化”和“少数群体”等 ９５％发表在２００９年之后，主要内容是对国外图书馆 概括性的概念展开，仍缺乏对具体的民族多元文化 多元文化服务指导方针的解读和具体实践的介绍， 服务的研究，这也是当前图书馆多元文化服务研究 并且研究内容雷同，缺乏系统的介绍和深度解读。 的难点和重点。通过对相关文章的内容分析，笔者 与国外的多元文化服务研究相比，无论是理论研究 将国外的图书馆多元文化服务研究归纳为以下６个 还是实践总结，国内的研究还处于起步阶段，因此， 方面。 对于国外的图书馆多元文化服务的借鉴和吸收仍是 １　图书馆多元文化服务的馆藏发展 当前国内研究的主要关注点。为了较全面地了解国 外图书馆多元文化服务的研究现状，促进国内图书 　　设计开发多元文化服务的图书馆，都是从收集 馆多元文化服务研究的深入，笔者以“ｄｉｖｅｒｓｉｔｙ＋ 多语言馆藏开始的，１９２９年美国图书馆协会（ＡＬＡ） ｌｉｂｒａｒｙ”、“ｍｕｌｔｉ ｃｕｌｔｕｒａｌ＋ｌｉｂｒａｒｙ”、“ｐｌｕｒａｌｉｓｍ ＋ 出版了第一本为移民和新美国人服务的图书馆手 ? ｌｉｂｒａｒｙ”、“ｍｕｌｔｉｌｉｎｇｕａｌ＋ｌｉｂｒａｒｙ”、“ｍｉｎｏｒｉｔｙ＋ｌｉｂｒａｒｙ”、 册，表达了收藏双语资料的必要性，并且提出这些资 ［１］ “ｅｔｈｎｉｃ＋ｌｉｂｒａｒｙ”、“ｒａｃｅ ＋ｌｉｂｒａｒｙ”、“ａｂｏｒｉｇｉｎａｌ＋ 料应单独标识放置在书架上，以便利用 ，但这些举 ｌｉｂｒａｒｙ”、“ｉｎｔｅｒｃｕｌｔｕｒａｌ＋ｌｉｂｒａｒｙ”和“ｃｒｏｓｓ－ｃｕｌｔｕｒａｌ＋ 措并没有被广泛认知，直到２０世纪７０年代，有关的 ｌｉｂｒａｒｙ”为关键词，分别在 Ｅｌｓｅｖｉｅｒ、Ｅｂｓｃｏ、Ｅｍｅｒａｌｄ、 多元文化服务的馆藏发展研究才逐渐出现。 Ｃａｌｉｓ外文期刊网以及 ＧｏｏｇｌｅＳｃｈｏｌａｒ中进行检索（时 　　综观相关的研究成果，仅是一些经验主义的调 间截至２０１３年２月２０日），经过去重和剔除，共得到 查研究，具体主要有： 少数文化群体对图书馆的利