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城镇女性职业高原问题及对策探究摘要：组织结构的扁平化、职业性别隔离、玻璃天花板、工作家庭冲突和自我设限等因素，使城镇职业女性越来越早和越来越多地进入职业高原。职业高原是女性人力资源开发的重要研究课题，文章试着从组织、个人和家庭的角度寻找有效的解决对策。 关键词：城镇女性；职业高原；问题；对策 本文的城镇女性是指生活在城市或城镇从事某种职业的女性群体。我国城镇现有女职工5687万人，占职工总数的38.8%。随着工业化和城市化的发展，这个的职业群体将不断壮大。同时，由于组织结构的扁平化、职业性别隔离、玻璃天花板、工作家庭冲突和自我设限等因素，女性越来越早和越来越多地进入职业高原。职业高原是女性人力资源开发的重要研究课题，本文试着从组织、个人和家庭的角度寻找有效的解决对策。 一、城镇女性职业高原的界定和类型 Ference等（1977）最早从晋升的角度对职业高原进行界定，他们认为职业高原是指个体职业生涯发展的某一阶段，在这个阶段中，个体进一步晋升的可能性非常小。Veiga（1981年）对职业高原的涵义进行了扩充，认为职业高原不仅包括晋升的可能性很小（垂直运动的停滞），而且还包括水平流动（横向流动）的停滞。他将职业高原定义为：由于长期处于某一职位，从而使个体未来的职业流动包括垂直流动或横向流动的可能性很小。上述两种对职业高原的界定，包含着两个潜在的假设：一是员工的职业发展与组织层级水平存在必然的正相关关系；二是员工工作内容的扩展必然与岗位的调换相关。两者与当前的工作设计、柔性管理等管理思想有相互矛盾之处。例如员工在工作纵向扩大化和工作丰富化的设计中，可能被授予更多或更大的工作责任，但是组织层级却没有变化。同样，员工可能被提拔到更高的层级，但实际上他们的岗位职责却没有变化，甚至减少，即明升暗降的情况。因此Feldman等人将职业高原定义为，进一步承担更大或更多工作的可能性很小。我们认为该定义更具有普遍意义。 以上对职业高原的定义主要是从客观的角度特别是从晋升的角度，我们不否认在一个金字塔式的传统组织结构中，职位的晋升往往与更高的薪酬、更多的岗位职责、更高的任职资格和更多的社会资源相联系。但同时我们也注意到，员工对个人职业成功的标准与工作生活质量的要求存在多元化的倾向。我们认为职业高原的界定与一个社会职业成功的标准紧密相关，职业高原是员工依据社会关于职业成功的标准和自身价值观对自身职业发展状况的一种主观认知，职业高原界定的基础是员工自己的主观判断而不是客观事实。新加坡学者Chao（1990）就认为对职业高原进行知觉测量比用客观指标进行测量更加恰当，因为个体当前的工作行为表现取决于其对自身职业生涯状况的主观判断。城镇女性职业高原就是该群体自身所知觉的职位晋升困难、专业技能上难以成长或工作责任难以增长的某个职业阶段。 根据Bardvick（1986）的理论，职业高原可分为三种类型：结构高原、内容高原和个人高原。结构高原是指由于组织结构的限制，个体在组织中进一步晋升的可能性很小，它与个体的工作晋升和变动密切相关；内容高原常常发生在专业技术人员身上，尤其是业务上具有专家水准的人，觉得专业技术领域难以拓展和进一步学习；个人高原是指个体对生活和工作缺乏方向感和热情，对其所承担的社会角色没有精力面对。我们把女性职业高原的类型也分为结构高原、内容高原和个人高原三大类。 二、本研究所采用的方法和样本 探讨职业高原对女性职业发展的影响是个复杂的问题。如上文所述，女性是否遭遇职业高原主要取决于任职者自身的主观认知，因此我们采用女性自我测评的方法进行调查，同时辅以个别访谈的方式。本次问卷是匿名的，采用封闭式和开放式问题相结合的方式。共发放问卷200份，回收有效问卷130份，回收率为65%。 （一）职业高原自我测评的问卷设计 该问卷主要目的是收集年龄、学历和职业锚类型对女性是否处于职业高原和处于何种职业高原的相关信息。主要问题如下： 1、您的年龄阶段 A.45-55 B.35-45 C.25-35 D.18-25 2、您的学历 A.高中或中专 B.大专或本科 C.本科以上 3、您的职业，请填写 4、你职业发展是否有瓶颈，如果有瓶颈，表现在哪些方面？ A.职位晋升困难； B.专业技能上难以成长； C.工作责任难以增长； D.对工作没有热情和积极性； E.没有上述情况 5、你认为职业发展成功的标准是什么？ A.行政职位的晋升 B.专业能力的提高 C.工作稳定 D.弹性的工作时间和工作地点，工作自由度大 E.创造了属于自己的企业或产品 6、您在单位的晋升机会 A.在本单