基于社会认知理论互联网金融理财产品购买行为探究.docVIP

基于社会认知理论互联网金融理财产品购买行为探究?? 　　摘要：基于社会认知理论，从消费者的角度构建了互联网金融理财产品的购买意愿与行为理论框架，探讨购买意愿与行为的形成过程和影响因素。研究结果表明：互联网氛围、风险控制认知、沟通交流是影响购买意愿与行为的关键因素；交易信任、计算机自我效能和购买意愿与行为之间存在显著的正相关关系 关键词：互联网金融；理财产品；社会认知理论；结构方程模型 DOI：10.13956/j.ss.1001-8409.2017.05.24 中图分类号：F832.2；F724.6 文献标识码：A 文章编号：1001-8409（2017）05-0108-06 Research on the Behavior of Online Financial Wealth Product Purchasing Based on Social Cognitive Theory XU Xiaoyang， LU Minghui （School of Finance and Economics， Jiangsu University， Zhenjiang 212013） Abstract： Based on social cognitive theory， this paper constructs the theoretical framework of purchasing intention and behavior of financial products from the consumers perspective， and discusses the formation process and the influencing factors of purchase intention and behavior. Results show that： the Internet environment， cognitive of risk control and communication are the key factors that affect the purchase intention and behavior. There are significant positive correlations both between trust and purchasing intention behavior， and between computer selfefficacy and purchasing intention behavior. Key words：online finance； financial wealth product； social cognitive theory； structural equation modeling 引言 20世纪90年代以来，西方发达国家和地区的网络金融发展极为迅速，产生了覆盖银行、证券、保险的全方位、多元化互联网金融服务。进入21世纪以来，互联网技术的迅猛发展也给一直走在改革进程中的中国金融业不断注入了新鲜血液。随着互联网企业介入金融业，中国的互联网金融逐渐形成概念，与人们的生活更为密切，产生了独特的发展形态。2012年为“中国互联网金融元年”，基于各种平台的金融创新产品开始出现，“余额宝”等本土化互联网金融创新产品更是受到了广大消费者的青睐。由于余额宝等互联网金融理财产品借助互联网平台，实现消费者的碎片化理财，具有较高收益、门槛低和随时赎回的特点，激发了广大网民的投资热情。与此同时，对互联网金融及其产品创新的探讨已成为我国金融领域的一大新兴研究热点 互联网技术运用于金融领域始于国外，但“互联网金融”不是通用的国际术语，多见的是“E-finance”，“E-commerce”，“Network finance”，即电子金融、电子商务、网络金融等，其范围大于只依托互联网技术的金融活动，并侧重金融交易、服务的信息化。Manuchehr Shahrokhi总结了电子金融的发展创新状况，分析了金融服务业和IT产业面临的挑战[1]。目前，互联网金融往往被具体化为依托互联网平台的新兴金融交易模式和产品，Garry Bruton等分析了小微金融、众筹、P2P网贷等创新金融模式，以期为企业提供多样化融资模式[2]。一些学者们认为互联网金融依托移动支付、网络社交媒体、搜索引擎和云计算等现代互联网信息与技术，为消费者提供第三方支付、信用评价与融资以及互联网理财等各种金融服务的一种新兴金融模式[3，4]。还有一些学者对影响使用互联网金融产品的因素进行相关研究，包括采用计划行为理论等模型对金融的安全性[5]