浅谈广电运营支撑系统建设原则.docVIP

浅谈广电运营支撑系统建设原则[关键词]广电运营支撑系统；建设原则；方法 根据对广电行业的深入了解，笔者结合一些BOSS系统集成商多年对BOSS系统的开发和运营经验，总结出以下几点BOSS系统建设时应遵循的原则，仅供参考。 一、要从上到下认识到BOSS系统的重要性 首先应当由高层开始充分认识到BOSS系统对于广电发展的重要意义，BOSS系统是一套全面应对广电综合业务运营需求的支撑系统，将为广电运营商完成业务转型及拓展提供有力的支撑，帮助降低运营成本，提高运营收益；BOSS系统同时是一个高效的运营与管理平台，将大幅度提高广电行业的管理、运营、服务水平，为决策层提供强大的战略分析和执行工具，帮助广电运营商由“粗放式经营”转向“精细化管理”，实现科学、灵活的发展战略，从而提升广电网络的核心竞争力。因此，对于广电行业来说，BOSS系统的建设并不只是一套系统的开发，而是需要对模拟时代的单一业务模式进行彻底的改造，需要在整体运营层面上对广电网络的管理体制、运营机制、技术体系和内部资源加以改进，实现内部业务流程和外部业务流程的顺畅和统一，才能最大程度发挥BOSS系统的效能，使广电网络的管理水平、运营效率、服务能力得到整体提高。 这么大的动作就必然牵涉到上下方方面面的举措以及配合，如果没有高层全力一致的支持，BOSS系统的建设断然不可能取得成功。要保证BOSS系统的顺利建