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　助理人力资源管理师考试章节复习指导11 　第二单元 培训规划的制定[A1] 　　[知识要求] 　　一、培训规划的主要内容 　　(一)培训项目的确定;按培训的优先顺序，目标群体及其规模及其在组织中的作用来考虑设计目标及课程 　　(二)培训内容的开发;坚持“满足需求，突出重点，立足当前，讲求实用，考虑长远，提升素质”的基本原则 　　(三)实施过程的设计;合理安排培训进度与各个学习单元之间相互关系和难易程度顺序、时间，形成培训进度表;培训环境尽量与工作环境相一致。 　　(四)评估手段的选择;考核培训的成败和对效果进行评估 　　(五)培训资源的筹备;包括对人、财、物、时间、空间和信息的筹备与使用 　　(六)培训成本的预算。 　　二、年度培训计划的构成 　　1目的2、原则3、培训需求4、培训的目的或目标5、培训对象6、培训内容7、培训时间8、培训地点9、培训形式和方式10、培训教师11、培训组织人12、考评方式13、计划变更或者调整方式14、培训费预算15、签发人 　　[能力要求] 　　一、制定培训规划的步骤和方法 　　(一)培训需求分析; 　　方法：需求分析可以运用从纯粹的主观判断到客观的定量分析之间的各种方法。 　　(二)工作说明; 　　方法：工作说明的方法包括直接观察熟练工的实际工作，收集熟练工自己的介绍等间接资料。 　　(三)任务分析; 　　方法：一种方法是列出工作人员在工作中的实际表现，进而对它们进行分类，并分析它们的技术构成。另一种方法是列出工作人员在工作中的心理活动，然后进行分类和分析其技术构成。 　　(四)排序; 　　方法：排序依赖于对任务说明的结果的检查与分析。任务说明的结果能显示出任务之间在层次、程序上的联系，这些是排序的基本依据。基于这些联系，再考虑到其他一些因素(如费用、后勤等)，排序就能完成。 (五)陈述目标; 　　方法：设计者依靠工作说明的结果进行转换，就成了目标。 　　(六)设计测验; 　　方法：测试学 　　(七)制定培训策略; 　　方法：设计者回顾前几个步骤的结果，分析必须适应的问题环境。培训策略就要适应这些条件，最好的策略能在这些条件和对应措施间进行最适宜的搭配。 　　(八)设计培训内容; 　　方法：通常的方法是根据工作要求确定培训内容的性质和类型，然后对这些内容进行分析，将其分解成一个个细节，并根据受训者的心理发展规律、内容之间的联系来确定各个细节的先后顺序，再选择适宜的工具和方式来展现这些细节。 　　(九)实验。 　　方法：实验的对象要从将要参加培训的学员集体中选取。实验的环境条件、方法步骤、内容形式、设备工具要尽可能和真正的培训一样。 　　二、年度培训计划的制定 　　1、根据培需求分析的结果汇总培训意见，制定初步计划。 　　2、管理者对培训的需求 　　3、培训部门组织安排企业内部培训过程，确定培训师和教材，或联系外派培训工作 　　4、后勤部门对与内部培训有关的场地、设备、工具、食宿、交通等予以落实。 　　5、培训部门根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门和单位 　　三、年度培训计划的经费预算 　　1、确定培训经费来源：是由企业承担还是和员工分担 　　2、确定培训经费的分配与使用 　　3、进行培训成本——收益计算 　　4、制定培训预算计划 　　5、培训费用的控制及成本降低