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* * Thank you! 现场常见故障现象分享 Naigao.Qiao June, 2011 技术类 网络故障判断 网络不通 网卡本身 ＣＰＵ卡 IP地址 网线 连接方式 外部设备 网络适配器 A: 有！？ B: 找不到 C: 找到， 但不通讯 重装驱动 或参考 B 、C 网卡指示灯 检查IP 检查网线 网卡 PCI部分 松动 连接外部 设备 网络部分 如一客户反映刚到的一批机器网络不通，但驱动都可以加载？如何处理？ 网络部分 建议处理步骤如下： 1、从反映的现象看，机器硬件本身应不会存在问题，ping 是否通。 2、可以考虑操作系统中的是否设定了固定IP, 如连接在DHCP 服务器上，可以自动分配IP,需要客户提供使用的是哪一种方式。 3、如检测IP地址没有问题，确认是否IP地址在同一个网段。 4、如IP地址不在同一个网段，ping网关是否可以通？ 如ping网关可以通，说明主机网络设置没问题，请检查路由器上是否有设置网段间路由。 5、如网关ping不通，检查线缆、确认机器连接的设备。笔记本目前都适应交叉直连自适应，DLlink530和某些主板网口非自适应。 6、某些情况下需要检查防火墙设置，扫描ARP病毒等。 远程网络唤醒　 需要ATX电源支持 需要集成的网卡 需要有远程软件（非研华，如AMD公司制作的Magic Packet 1.0 ）　 需要在BIOS中设置 一般AWARD中的设置选项有两种 １、Power Management setup \ Resume On LAN/PCI PME 2、Power Management setup \ Wake On LAN 　设置为Enable或Power On By Lan 远程唤醒设置 1、Power On by LAN 2、 Power On by Modem 3、 Power On by　Alarm 定时开机 如何清除BIOS密码 硬件： 　　ＣＰＵ卡电池附近的J1跳线 跳线放电完之后第一次启动需要按“Delete”进入bios。 　　　软件： c:\dosdebug -o 70 21 -o 71 20 -q 或: c:\dosdebug -o 70 10 -o 70 01 -q 如何设置来电自启动 BIOS设置方法 不同的CPU卡之间有不同的差异 有以下两种 1、Advanced Chipset Feature 中Super IO 中的PWRON 　After Power Fail ( AIMB-763) 2、 Power Management setup\ PWRON After Power Fail 3、POWER/APM CONFIGRATION /RESTORE ON AC POWER LOSS （AIMB-562） 共有三种状态 1、Off: 无论如何，都需要手动触发机箱开关才可以启动 2、Former-Status：如之前正常关机，来电不启动，非正常关机，来电启动 3、ON：　只要关机后，来电就可以启动 来电启动ＢＩＯＳ中设置 如何设置来电自启动 硬件的跳线设置 底板加CPU 卡方式 　　底板CN1或CN2,短接PS and GND, CPU卡的CN20 短接5vsb and GND AIMB系列的CPU卡 如AIMB-762 可以通过跳将J12跳成AT Mode 就可以。 但有些AIMB系列的CPU 卡是不支持硬件跳线的。 升级BIOS 升级工具：AWDFLASH.exe 升级文件: 6006V512.bin 升级BIOS 升级BIOS 升级BIOS 升级BIOS 双显示 ATI HydraVision工具或桌面/属性/高级 ATI显卡设置双显示 ATI 连接两个显示器后左右监视器图标都变为可选 相同画面 横向扩展 纵向扩展 Nvidia显卡双显设置 1、显示有多个选择 2、将桌面扩展选中 3、确定后连显示器 4、研华CPU卡设置 双显示注意事项：　 １、安装好系统后先 安装独立显卡驱动， 再安装集成显卡驱动， 否则有时独立显卡无显 NV的设置软件Nview 可以选择哪个为主显 可以设置同一画面 水平跨越 垂直跨越 845GV和865GV是否支持宽屏 如何获取相应的宽屏驱动程序 在使用342版本驱动的情况下，PCA-6186/06所使用的Intel 845系列芯片可以支持 1440*900。1400*1050，1280*960，1280*768，1280*720，1280*600，1152*864，1050*1400等等比较偏门的分辨率。 也就是在显示器支持的情况下，使用合适的驱动，只要使用Intel 845以上的芯片的板卡均