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新形势下农村信用社市场战略及实施策略
新形势下农村信用社市场战略及实施策略摘要:目前国内银行业竞争激烈,各家银行都在不断地调整营销战略和营销布局来提高银行的市场份额。文章主要通过采用SWOT分析法对银行业的基本市场状况进行分析,来探讨农村信用社在不断改革发展中。在面对其他银行的竞争变化时,应该实施的战略定位与营销策略调整。
关键词:农村信用社SWOT分析法:市场战略
一、用SWOT分析法对银行业市场进行分析
(一)行业整体状况分析
根据银行业现状,本文将银行业分为3大类,国有银行(建行、中行、农行、工行四大国有银行)、股份制商业银行(含外资银行在内)与农村信用社(含城市信用社及邮政储蓄银行)。我们通过通用的SWOT(S代表优势、w代表劣势、0代表机会、T代表威胁)来分析3大类的不同情况。
1、国有银行。(1)优势(S):有国资背景,资本雄厚:与国有大企业有着紧密的关系,在大企业和大项目上有着强势的竞争优势;网点众多;有着强有力的政府资源,企业及个人的委托代收业务和债券业务及理财业务有着先天优势。(2)劣势(w):相对股份制商业银行,内部管理机制不灵活,缺乏竞争意识;县一级基层机构收缩较多,没有竞争力;机构层次较多,基层权限受限,缺乏灵敏度;冗员较多,资产质量有待提高。(3)机会(o):四大国有银行全部上市,提高了资本充足率;股份制改造和公司治理改造,引进了战略投资者,吸收了国际金融人才和先进的管理经验。(4)威胁(T):股份制商业银行凭借先进的理念和管理手段在个人业务尤其是理财业务上超越了国有银行:股份制商业银行引入了大量的管理人才和关系人才,与国有企业及上市公司建立了人脉关系,同时先进的理念和管理手段都增加了它们在上市公司和大型项目上与国有银行竞争的实力。
2、股份制商业银行。(1)优势(S):公司产权清晰,风险管理能力较强:善于学习先进的经营理念和管理手段,科学技术运用较快,金融产品创新较快:公司层次较少,反应灵敏;吸收了大量的关系人才和管理人才,增强了竞争优势。(2)劣势(w):基本只在一级城市,网点较少;相对国有银行而言。总资产规模较小,资本金较低。(3)机会(O):老百姓观念的变化,对理财的重视,对电子化接受度的提高,有效地弥补了网点少的缺点:国有企业的民营化及民营企业的快速崛起,对股份制银行的接受度较高;政府机构及国有企业的行业内部对银行业务有偏向性的规定政策减少,降低了国有银行的垄断地位。(4)威胁(T):国有银行的改造取得了一定的成功,对于国内外的先进理念和技术加快了学习和运用进度。加快了金融产品的创新:国有银行的电子网络平台的建设取得很大的成功。
3、农村信用社(城市商业银行和邮政储蓄银行)。(1)优势(S):机构层次较少。网点较多,基层网点自主权较大,经营灵活;具有本地优势,与客户关系紧密,尤其是农村信用社在农村市场:由于国有银行的退出,在农村市场农村信用社具有垄断地位:政府给予一定的扶持政策。(2)劣势(w):管理理念落后,人员素质较差,科技手段落后,电子化水平不高:总资产和自有资本金不高,抗风险能力差;产品单一,基本以存贷业务为主,产品创新能力不足;个人服务产品较少,中间业务发展较慢。缺乏核心竞争产品和竞争手段;不良资产的占比较高,风险管理能力差;除邮政储蓄银行外,农村信用社与城市商业银行异地结算不通畅。(3)机会(O):中小企业的资金需求较大,而国有银行涉足较少;农村市场的发展,城中村改造的推动,乡镇企业的崛起;信用社产权改革及商业化的推动,政府机构的参与支持及战略投资者的引进。(4)威胁(T):国有银行有重返县一级市场的趋势;国有银行和股份制商业银行已经开始推动介入中小企业市场;信用社体制改革的道路一直不通畅。业务多元化阻力较大,受到国家的政策限制较多。
(二)银行业竞争者角色分析
市场竞争中一般可分为4种角色:市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者,相应可采取的市场营销战略也是不相同的。通过以上分析,我们再选取
注:1、网点数因素即包括网点的个数,也包括网点的就近性因素在内。2、政府资源主要是指政府背景因素。3、营销价格主指存贷款价格,中间业务的价格的定价灵活度。4、反应速度主指基层网点对营销及贷款审批的处理速度其中的行业内关键因素对这3大类银行进行直观评价(强、中、弱的评价仅以行业内三类银行的相对比较而言)。
从表1可以看出,在金融行业,四大国有商业银行资本雄厚,在市场中占有主导地位,处于市场领导者地位:股份制商业银行和外资商业银行凭借着雄厚的科技实力和管理水平、创新能力,处于挑战者和市场追随者地位,而农村信用社、城市商业银行和邮政储蓄银行的各种能力上都处于弱势,目前只能处于市场补缺者的地位。
(三)银行业客户群体分析
为了找到农村信用社的市场战略
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