简论油田社区信息化建设.docVIP

简论油田社区信息化建设摘要：随着信息技术在社区服务领域的日益发展和应用，将信息化、网络化切入社区管理和社区服务将成为社区建设的发展趋势。文章结合江汉油田社区建设的发展需求，进一步深化了对社区信息化的认识及对其特点的把握，并探索了油田社区信息化建设的途径和对策。 关键词：社区服务；信息化建设 随着江汉油田改革的深入，“十一五”期间江汉油田社区服务系统将按照“专业化、市场化、社会化、现代化”的要求，逐步实施企业化经营、社会化服务、市场化运作。随着管理局对社区费用补贴的逐渐缩减，社区居民数量的增加，居民对生活质量的要求不断提高，供需矛盾日益突出。油田社区要走出困境，必须从实际出发，紧跟时代发展的步伐，面向未来，充分运用现代电子通讯和计算机网络等高科技成果，建立具有现代化功能的电子化、网络化和数字化小区，从而使小区的物业管理、治安保卫、医疗救助、劳动就业和家政服务等实现自动化管理，为广大居民“衣食住行”提供更准确、更迅速、更全面的信息服务，真正建立社区居民的纽带和桥梁。 一、对社区信息化内涵的认识 社区建设是一项包括社区服务、社区管理、社区文化、社区教育、社区卫生、社区治安等多项内容的系统工程，它对准确把握社区信息化的定位，有效规划与开展社区信息化建设有着十分重要的作用。 第一，改革开放为社区建设注人了新的内容，也为社区信息化提供了新的时代背景。随着经济体制和企业机制改革的不断深入，大量“单位人”变为“社会人”，企事业单位承担的人事、工资、医疗及社会保障职能转移到了社区，油田矿区流动人口规模的膨胀和大量个体户、民营企业劳动者社会管理需求增长，给社区赋予了越来越多的社会管理职能，社区居民对居住地的生态环境、治安环境和社区服务需求日益增长，促使社区的职能开始向经济，尤其是社会服务的方向转变，向社会自治和服务管理型变迁的新型社区轮廓逐步显现。 第二，社区服务的需求和作用日益增长，社区服务管理体系、服务内容和服务队伍初步形成，为社区信息化开展提供了坚实的基础。江汉油田属于独立的工矿企业，具有油区分布广、职工居住相对分散等特点。这使得油田长期以来在发展主业生产的同时，不得不承担着大量的社会负担，形成了包罗万象、自成一体的社会服务系统。油田物业自1997年组建运行至今，有效地缓解了这种“小而全”的不良体制所带来的弊端，加快了油田矿区的城市化建设步伐。通过统一规划、集中建设、专业管理、优化资源配置，职工的居住环境有了明显改善，生活质量有了明显的提高，相继创建了一系列国家级、省级文明小区；促进了油田的精神文明建设。通过树立文明公约、开展丰富多彩的文化活动等措施，强化了职工群众的文明意识，营造了健康向上的生活方式。目前已形成健全的社区服务内容，由专职兼职和广大志愿者组成了一支专业化程度不断提高的社区服务力量，居民的社区归属感和社区满意度逐步提高。 第三，社区信息化是不断增长的社区建设需求和飞速发展的信息技术必然产物。从社区建设的发展轨迹与时代背累，可以清晰地看出为民、便民、利民始终是社区建设的主旋津，不同的服务对象、形式和内容形成了多样化的社区服务需求，社会化、开放型的管理与服务将成为社区管理的发展方向，社区信息化伴随社区建设的发展应运而生，并将在为社区建设服务的过程中发展壮大。 二、社区信息化建设的内容 社区信息化是围绕社区建没的宗旨与需求，以社区实体服务和管理体系为基础，以信息网络为技术依托，优化整合社区建设相关要素，深度开发优质高效地的社区建设、管理和服务的新方式和手段。 （一）社区信息基础设施的构建 社区信息基础设施的构建是社区信息化建设的技术基础和物质基础。网络基础设施的构建阶段的主要目标是在社区范围内配备电脑设施，并利用现代通信技术营造比较完整的电脑网络系统。首先要解决的是电子计算机即电脑的配备问题。此外，还要解决的是社区电脑的互联问题及计算机网络系统的国内与国际互联问题。 （二）信息资源库的建立 信息资源是社区建设赖以发展的重要资源。社区信息资源库的建立为社区信息化建设提供了丰富的信息内容；社区信息资源库的建立，首先是要搞好信息资源的收集工作。信息收集的主要渠道是社区各级机构的文件、报表及统计材料，也可以通过有计划、有目的的调查、研究获得，还可以通过图书、报刊、杂志、文件、档案等信息资源获得。其次是信息的加工、分类和整理。此阶段的工作重点是对收集到的信息进行必要的分析和研究，将不真实、不准确、不全面的信息剔除掉，将有价值的信息进行归纳、分类和整理，使其成为规范的信息资料。再次就是信息的储存。将加工整理之后的信息，包括文字、数据、表格及图形等信息资料，按照规范化的标准进行登记、分类、编序、存放和登录，以便检索和查找。 （三）网上社区的建设 网上社区是前