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宁波银行股份有限公司 工作流平台软件 技 术 要 求 二〇一一年十二月对标准规范的支持要求 基于J2EE架构，支持基础的Java、JSP、XML、XSLT、XML Schema、XPATH、HTTP、EJB等规范与标准。 支持面向服务体系架构（SOA），能够提供国内大型应用案例。全面支持面向SOA框架内SCA，SDO工业标准。 工作流产品要求支持WfMC规范和标准。 对平台环境的支持要求 支持广阔的系统平台，能运行在包括Windows、Linux、AIX、Solaris和HPUX等系统之上。 支持目前流行的数据库平台，包括DB2，Oracle，Informix、Sybase和SQL Server等。 支持目前通用的J2EE用用服务器，包括IBM WebSpere，Oracle WebLogic Server、JBoss、Tomcat等。 运行的应用服务器支持J2EE1.4/1.5以上规范，支持EJB、JMS等规范。 产品开放性要求 可以方便基于松耦合的机制与用户第三方组织机构库（或LDAP）衔接与集成，并且支持组织用户目录有多个来源。 工作流产品提供丰富的API，并且支持客户端通过HTTP、SOAP、EJB、Ajax等多种方式进行调用，实现Web 2.0的开发。 工作流产品可以方便的调用来自第三方系统或ESB的服务，实现流程的串联。 产品功能性要求 流程建模与设计功能要求 工作流产品支持面向业务人员的流程建模，支持业务人员与技术人员在同一个产品的一体化的建模环境中对完整的业务流程进行协同建模 支持灵活的流转模式。 支持灵活的任务分配策略。 支持动态多子流程实例分配。 支持流程设计环境以PlugIn的方式与应用开发环境和开发框架融合，实现应用与流程一体化集成开发。 支持通过多种方式设置流程流转规则，可以通过业务规则、脚本等方式进行设置，并能够通过Web界面实时动态调整。 支持灵活的流程、活动、任务超时处理，并且支持运行时动态调整超时限制，可以在超时时刻触发指定的业务逻辑实现灵活的通知以及其它业务扩展。 支持定义灵活的工作日历，可以定义工作日和非工作日，工作日又可以定义工作时段，并且可以针对不同的业务需要或针对不同的机构、角色分别定义工作日历。 支持用户的工作项管理灵活多样，能声明、批准、拒绝或传递。支持多种方式的任务代理与委托机制，并支持代理传递与追溯，实现灵活的任务转交/移交。 支持流程相关业务规则的建模，包括流程流转规则的建模、任务参与者选择规则的建模等。 支持灵活的异常处理策略：在出现异常时可以执行功能逻辑进行补偿；转到人工环节进行人工干预；转到异常监控中由管理员进行干预等。 流程部署与执行功能要求 工作流引擎平台具有良好的可扩展性，支持多种方式的集群，可以实现服务器级和硬件级的不停机扩展。 支持流程引擎与业务应用的独立部署和集成部署等多种部署模式。 支持流程及流程活动的同步/异步执行。同步执行的活动，流程需要等待活动完成才能继续，对于异步执行的活动，流程在触发活动运行后，继续进行下一环节。 支持流程活动灵活的启动和完成策略，可以自动启动和自动完成，也可以人工启动/完成，或根据业务规则判断启动和完成策略。 支持流程运行库和历史库分离，使得对历史数据的查询和分析不会影响当前流程执行，有效提升当前流程执行的效率。 流程管理与监控功能要求 工作流产品包含可客户化的图形操作界面，提供启动、管理和监视流程的功能，并能够很好的与用户应用集成。提供整套API供用户或第三方开发管理界面。 管理监控界面要求既可以与工作流服务器管理界面结合，又可以与业务功能界面结合，实现结合业务的管理与监控。 工作流产品需具备端到端的流程控制能力，不仅可以实现端到端流程“自始至终”和“自顶向下”的贯通监控，而且能够对流程进行运行时的控制，可以启动、停止、暂停和恢复执行流程实例，可以通过人性化的方式实时修改运行数据。 工作流产品要能够实现正常执行的流程的审计监控和非正常执行流程的异常监控，并且可以在监控功能中实现对流程及活动实例的终止/挂起/恢复等人工干预。 支持指定不同的角色/人员对不同业务模块下的流程或实例进行分域管理、监控、调整等，清晰划分管控职责。 工作流产品要能够支持接口开放和数据库开放的统计分析，方便实现业务应用数据与流程执行数据紧密结合的统计分析。 提供异常告警功能，出现异常后具有相应的补偿操作机制。 流程优化与调整功能要求 工作流产品需要提供基于浏览器的良好的流程业务化流程调整工具支持，不但要与流程设计建模开发一体化，而且要求能够实现业务人员的流程调整和模拟测试，非编码方式快速响应流程变更。 要求能够实现业务规则的业务化调整，以“类自然语言”的方式进行表达，非编码方式响应规则的变更。 工作流产品要能够支持业务流程和调整后进行临时存储、非即