卓有成效的药店管理者概要1.pptx

如何成为卓有成效的药店管理者？;一个很有干劲实习生的困惑;培训准备- 分组;问题一：什么是管理？;管理的本质： 管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行； 其验证不在于逻辑，而在于成果； 其惟一权威就是成就。;德鲁克;管理是社会组织中，为了实现预期目标，以人为中心的协调活动。;药店业绩的提升和快速扩张最缺的资源是什么？ ;问题二：谁是管理者 ？;管理者;管理者的职能;药店的目的是什么？;管理企业 ;问题三？ 何为成效？ ;成效，即达成企业目的;药店管理的目的：;企业的生存依赖于外部（顾客）;成效： 效率：把事情做对 效果：做对的事情;药店店长一天的工作;药店业绩,管理者到底发挥了什么作用？;提升药店业绩管理者应该做什么？;药店成效为何主要靠天收？;为了组织绩效，管理者首先自己要高效能！;卓有成效??理者的思想习惯;卓有成效之掌握自己的时间;时间的价值; 时间管理的对象是时间吗？;根据你的薪水算一下每工作1天/1小时的公司成本？;紧迫思维定式调查判断;重要事情调查;时间管理矩阵图;时间管理三步骤;记录时间要点;如何诊断自己的时间？（3个问题）;消除浪费时间的活动 ;统一安排可以自由支配的时间;要事优先？;以原则为中心的时间管理方法;美国作家弗格森;我们面临的挑战;;;;原则是什么—自然法则;基于产出-产能平衡原则的高效能人士的7个习惯;我们的三类资产;习惯一 积极主动 --个人愿景原则;付诸行动;习惯二 以终为始 --自我领导原则;使命宣言-作为评价一切的原则和标准;付诸实践;习惯三 要事第一  --自我管理原则 ;管理方法六标准;个人管理4步骤;新工作;所扮演的角色;;把工作做到最好;案例研究;讨论;摘要;资源;问题?;附录