六西格玛之过程控制_new.ppt

淡然于心，从容于表 在我们的人生里有许多无法预测的事情会发生，有些是好事，有些是不好的事，我们既无法控制也无力阻止，但随着时间的积累，你会发现在人生中发生的好事有时会变成不好的事，有些不好的事最后竟然是件好事，只是当时的我们浑然不知，这就是人生教导我们的事。　　 　生活可以复杂，也可以简单。想要过简单生活就需要沉淀，要有足够的时间去反思，才能让自己变得更完美。生活中最重要的事情不是胜利，而是奋斗；不是征服，而是努力拼搏。 一件事，想通了是天堂，想不通就是地狱。既然活着，就要活好。有些时候我们由于太小心眼，太在意身边的琐事而因小失大，得不偿失。有些事是否能引来麻烦和烦恼，完全取决于我们如何看待和处理它。别总拿什么都当回事，别去钻牛角尖，别太要面子，别小心眼。不在意，就是一种豁达、一种洒脱。 当我们以积极的心态生活，就会发现许多美好的东西；而当我们以消极的心态生活，就会发现许多沮丧的东西；生活的快乐与烦恼，全在于你对生活的态度。乐观向上，好运不断；失落沉沦，厄运陪伴。逆境时，不妨换一个角度来思考，凡事多往好的方面想，因为，好的心态决定好的命运！ 不埋怨谁，不嘲笑谁，也不羡慕谁。喜欢一个人是一种感觉，不喜欢一个人却是事实。事实容易解释，感觉却难以言喻。人生最好的旅行，就是你在一个陌生的地方，发现一种久违的感动。 当脾气来的时候，福气就走了。人的优雅，关键在于控制自己的情绪。用嘴巴伤人是最愚蠢的一种行为。一个能控制住不良情绪的人，比一个能拿下一座城池的人更强大。水深则流缓，语迟则人贵。人们花了两年的时间学说话，却要花数十年的时间学会闭嘴。说，是一种能力；不说，是一种智慧。 控制图基础理论 控制图基础理论 统计过程控制：是为了贯彻预防原则，应用统计方法对过程中的各个阶段 进行评估和监控，建立并保持过程处于可接受且稳定的水平，从而保证产 品与服务质量符合规定要求的一种技术。 休哈特博士（Shewhart）在美国贝尔实验室首次提出了质量控制图的概念。 根据因素对产品质量影响大小和性质，可以将其分为两大类： 一类是特殊因素；另一类是随机因素。 前者如人员变动等，后者如湿度的变化等。 休哈特认为，可以 以为控制限建立控制图（管理图）把特殊因素 和随机因素区分开来。 控制图（管理图）是对过程质量特性值进行测定、记录、评估、和监测， 以判断过程是否处于统计控制状态的一种用统计方法设计的图形。 控制图的基本原理 控制图的基本原理 A B C C B A 相关系数参看：计量控制图计算控制限的系数表，《六西格玛管理》附表6 异常波动的判断理论