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如何做好一个称职的品检员
案例回放5 品质不打折扣! 案例回放6 竞争就是高手过招,稍有差错--小则遭客诉、大则失客户! 案例回放7 一不留神,100万泡汤了! 直接的成本损失约34万,影响销值约100 万 汉斯高13年11月22日投诉,8H0457CP出水嘴端面不平装配后间隙过大,挑出2922件不良品。 12月4日客户新收到 3198件,挑出1326件不良品 。 在途仍有 4784件产品,到货后仍需客人挑选。 12月7日,空运2002件产品,紧急补给美国汉斯高生产线。 案例回放8 高额外部质量损失,岂能淡定? ‘-----客户厂部 外部质量损失 单位:元 2014年8月份 HANSGROHE MOEN GROHE DELTA ZURN KOHLER PP MMI SCHELL 增压宝 合计 组装中心 18005 18,005 番禺铜合金 19805 132039 3764 155,608 珠海铜合金 5848 20129 7073 18509 27412 78,971 北鸥 0 锌合金 18911 18,911 美鑫富 0 注塑厂 1681 1,681 合计 25,654 171,079 12,518 0 18,509 0 0 18,005 0 27,412 273,176 1、要弄明白“产品编号”与“产品材料”及“产品表面处理”种类。 2、关注客户版本、变更标记、变更版本切换点。 3、关注客户投诉标记“QN” ,有手写注意事项等。 4、关注图纸上面的最重要尺寸和重要尺寸, 检验要求栏。 5、解读图纸部分:主视图、左视图、剖视图、局部放大图、装配图等;注意视图采用第几角画法 6、解读检验部分:检验项目——一般分为外观(包括字符、粗糙度、表面缺陷、毛刺和颜色等)、尺寸(螺纹和重要尺寸)、材质以及试验(电镀)项目。 7、检验项目中有要求“投影”、“CMM”等,定期的去做。 认真是我们对生活、对工作应有的一种态度 单向公差:只容许单一方向的差异。 φ20 Φ20 2、多个相同的尺寸标注: 2-φ20±0.10 2*φ20±0.10 2-M10 2*M10 “N个均布” 3、方位图示 : + 0.05 + 0.01 - 0.05 - 0.15 1、容易产生的“误区”: 图示分析: 什么叫做不简单? 能够把简单的事情千百万遍地做好就是不简单! 什么叫做不容易? 把大家公认的非常容易的事情,千百万非常认真地做好它,就是不容易! 希望我今天的课程 能带给大家一种对生活、对工作的负责态度 谢谢大家! 称职的品检员 * 如何做好一个 培训对象: 铜合金各从事检验的品质人员 铜合金品保部品检员及品检班长 培训目的: 关注工作细则 重视我们的品质 养成对生活、对工作的一种负责态度 培训提纲 1 2 品检员应有的品格 品检员的技能与职能 3 学习的重要性 品检员应有的品格--自律 任何一个有执行力的员工,或者任何一个有志于成为管理者/企业家的员工,请记住一点: 企业中存在各种问题,无论是老板不懂管理,还是同事不配合;无论是产品质量有问题,还是市场不景气;无论工资高,还是工资低;这些都不能成为你不提供结果、不创造价值的理由,只与你是否为一个职业化员工以及你未来做一个优秀的商人或企业家有关。 品检员应有的品格--自强 检验的依据是什么? 发现问题 反馈问题 解决问题 ↓ ↓ 严格把关, 反馈数据, 预防、监督和保证出厂产品的质量、促进产品质量的提高。 品检员应有的品格--自信 我们是来做什么的? 品检员应有的品格—责任心 严格把关, 反馈数据, 预
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