第一组案例6友邦团队建设.ppt

友邦公司的团队特征 4.成员能力及构成多样化： 保险代理人每人具备一门专业知识，针对不同需求为客户打造相应险种。 友邦保险公司的代理人营销渠道的管理 代理人（营销员） 高素质 高技能 高绩效 精兵制 高端专业理财师队伍 友邦保险公司的企业文化（北京） 诚信为本 （Integrity） 企业家精神 （Entrepreneurial） 有纪律的冒险 (Disciplined Risk Taking) 勇于创新 （Innovation） 专业知识 （Knowledge） 反应快速的领导 （Responsive leadership） 服务至上 （Service） 本地人才 （Local Talent） 工作无疆界 （Working Across Boundaries） 友邦公司的团队特征 5.创新团队形式： 区别于中国本土保险公司中一个个团队的竞争，友邦外勤人员可向内勤人员咨询寻求帮助 友邦保险公司的代理人营销渠道的管理 内勤 作用 组训(ADE: Agency Development Executive) 及时督促团队业绩 了解团队信息 建立沟通渠道 友邦保险公司的内勤的管理 公司内部有着系统而完善的分工制度 人人分享的公平机制 更有创造共好的经营理念及相对平等的晋升机会 对于中基层的管理决策各部门主管常实行目标管理办法 人人可以参与并有权提出自己的想法 对做得好的行为提倡公开分享 和谐愉快的工作氛围中,大家积极性较高,并不受上级主管太多的约束 友邦保险公司的制度和文化(友邦佛山营管处) 约500位 营销员团队 3位 ADE 1位 ADS （负责人） 1位助理 出纳台人员3一4名 前台1名 友邦保险公司的制度和文化(友邦佛山营管处) 约500位 营销员团队 3位 ADE ADS 约500位 营销员团队 3位 ADE ADS 约500位 营销员团队 3位 ADE ADS ADS ADS ADS ADS会议 友邦保险公司的制度和文化(友邦佛山营管处) ADS会议 ADS汇报自己所管辖的营管处工作情况 其他营管处分享学习 所面临经营的共通问题提出解决方案 部门经理或老总通过邮件电话面谈等 方式进行沟通 让每位ADS或ADE在悄然成长的同时,而并不感觉工作有太大的压力, 因为有机会得到好的管理方法 友邦公司的团队特征 6.丰富的资源 良好的企业形象和成熟的经营运作和管理模式 长期积累并形成成熟的个人业务营销模式 雄厚的资本实力和丰富的国际化市场经验 友邦公司的团队特征 优势 SWOT Analysis 共同的目标、相互信任的气氛 完善的绩效评估和奖励体系、成员构成多样化 创新团队形式、丰富的资源 中国宏观经济的高速发展和生活水平提高 对外资保险公司在各项政策上的逐步放开 同行业的激烈竞争 中国国内保险业总体发展水平低 缺乏有效沟通、公司体制的影响 团队规模不合理 角色配置不合理、缺乏有效领导 劣势 机遇 威胁 全国保险公司保费收入（亿元） 存在的问题？ 2011年人寿保险公司原保险保费收入（中资） 存在的问题？ * (click) Good Mourning everyone. My name is Han, Hye-Jin and I will be your first presenter for our group. As you an see, we will be discussing the “global branding strategy” of Loreal, which is one of the most successful firms in the 21st century. (click) * First, we will look at the contents.(click) As shown, we will start from the overview and conclude with our “evaluation” If you look at the top right corner of the slide, you can see which part we are in at all times. (click) * I will be introducing the cosmetics industry overview along with the overview of Loreal. (click) The cosmetics’ industry is a “gold mine” with never sat