强化管理体系一体化的途径.pdfVIP

第 l8卷第4期 中 国 计 量 学 院 学 报 Vo1．18 No．4 2007年l2月 Journal of China Jiliang University Dec．2007 【文章编号1 1004一l540(2007)04—0346—06 强化管理体 一 J、 体化的途径 李江蛟 ，韩玉启 (1．南京理工大学 经济管理学院，江苏 南京210094；2．常州工学院，江苏 常州 213002) 【摘 要】 讨论了现代质量概念的拓展趋势，综述了一体化研究的现状和存在的问题，指出企业文化是一体 化不可忽视的一个重要因素，并探讨了利用卓越绩效模式帮助管理体系一体化的有效途径． 【关键词】 管理体系；一体化；企业文化；卓越绩效模式 【中图分类号1 C270．7 【文献标识码】 A A track on the aggrandizement of integrated management systems I．I Jiang—jiao 一，HAN Yu—qi (1．School of Economics Management．Nanjing University of Science＆Technology．Nanjing 210094．China； 2．Changzhou Institute of Technology．Changzhou 2l 3002．China) Abstract：With the issuance and implementation of the standards of management system，the integration of management system has become a hot topic in management study．This paper discussed the trend to develop the concept of modern quality，summarized the present state and existing issues of the study on integrated management systems，pointed out that corporate culture was an important factor not to be ignored．and ex— plored the effective solutions to help with the integration of management systems by making use of the model of performance excellence． Key words：management system；integration；corporate culture；model of performance excellence 一 体化功能发展的总趋势 ．“质量”现在意味 1 质量概念的拓展 着“卓越绩效”、产品符合规范、甚至顾客满意已经 我们正在见证质量和质量管理在一个组织巾 减至为企业“卓越”(或质量)的一个方面L3 ；其它 所扮演角色的不断扩大，作为这种变化的结果，企 同样重要的方面也构成了绩效的底线，包括自然 业发现他们的底线不再仅仅是钱，与泰勒的部门 环境、职业健康和安全、企业社会责任、财务和许 化相反，已到需要用更全面的方法来没计和构造 多类似的组织其它管理方面．在现今的经营环境 组织，现代组织结构已呈现