浅析企业价值观.pdfVIP

● ● 一 祈企业价值舰 文／张存生 “价值观是个人(有意地或下意识 挤进世界500强{二是“海尔”是“孩 的价值观动摇了。其经营业绩也就滑 地)对好的和价值期望的事物所持的 儿”是初生的朝阳，就是要以少年般 坡了。 标准观念。价值观将为人们提出各种 的旺盛精力，朝着远大的目标前进；三 的确是这样的，企业的价值观作 标准，而人们在选择行为方式中将会 是“海尔”是海洋，博大精深，辽阔无 为企业文化的核心、基石在企业的发 受到这些标准的影响。社会价值观反 边，就是要以宽大的胸襟，以大手笔做 展中至关重要。 映出对向往目标和对人的行为规范所 大文章。在这样的价值观指导下，上到 一 ． 企业价值观的重要性 抱的一系列的共同信念。”而“组织价 领导管理层，下到组织员工，大家齐心 l、企业价值观决定了企业的基本 值观是一企业的基本规范和信仰，” 协力、意气风发同时受到社会各界的 价值取向 “它是以具体的辞语给职工规定出成 大力支持。这样一来，取得如此的成就 企业作为社会系统的基层单位， 功之路，并在组织内制订出成功的标 是很自然的。 企业和其成员的价值观无疑受社会价 准。” 作为“长虹”曾经把巩固国防、保 值观的影响。但是企业作为相对独立 一 个企业的价值观既是社会政 卫祖国的传统观念与崇高的使命同市 的经济实体和命运共同体，在企业内 治、经济、文化的产物，也是企业全面 场经济、服务社会结合在一起，得出本 部必然会形成具有企业特点的自己的 发展尤其是企业文化发展的结晶。坚 公司的管理哲学：即把公司的生存与 价值观，它决定着企业的个性、规定着 持什么样的价值观导向决定着企业前 发展和国家的利益、社会利益结合在 企业的发展方向。“管理人员和组织内 进的方向。企业只有坚持正确的优秀 起来。其价值观是：产业报国，以民族 部所有人员都极为关心公司价值体系 的价值观才能长久兴旺发达。长虹和 昌盛为己任，顾客永远是企业的衣食 中格外强调的事情”。“为所有职工提 海尔集团发展历程在某种程度上可以 父母，质量是企业生命的永恒主题，追 供了共同方向，并指导他们的日常工 说明企业价值观的重要性。 求高效益，更好的服务于社会和人民， 作”。同样，如果一个公司把利润运作 四川长虹集团公司和青岛海尔 为人类发展作贡献。在“产业报国”价 为价值观，当利润、信誉发生矛盾时， 集团公司在市场竞争中的历程生动 值观的指导下，在40多年的风雨历程 就会选择利润，使创新和信誉服从利 地说明了这一点。“长虹”和“海尔”一 中，“长虹”顺利的实现了“军转民”的 润的需要。能有一个正确、优秀的价值 个是黑色家电的霸主，一个是白色家 战略调整，并且由单一的彩电产业发 观对企业的生存发展有重要作用。世 电的佼佼者，论实力“长虹”一度优于 展为拥有电视、空调、视听、电池等相 界500强企业中，相当一部分企业的 “海尔”。但是，曾一度当“海尔”驰骋 关技术、业务全球拓展的多元化、综合 成功，除了有一定的社会政治经济等 海内外，经营正如“日中天”的时候， 国有企业集团，取得了辉煌的成就。但 因素以外，还与它们有一套正确优秀 “长虹”却业绩不佳。2000年“海尔”品 是一段时间以来，“长虹”对其“产业报 的价值观体系作指导有很大关系。美 牌价值升为300亿元，而 “长虹”为 国”的价值观有所动摇、偏离。当济南 国pg公司在 “Do what is right” 260亿元；2001年“海尔”的同指标为 部分商场一度拒绝出售长虹彩电的事 这一价值观的指导下，不断披荆斩棘， 436亿元，而“长虹”仅为261亿元。这 件，与“长虹”推崇的“产业报国”发生 取得累累硕果。同时，在这一价值观指 其中原因固然很多，但是各自在坚持 冲突时，当人们品味“长虹”在其发动 导下还形成了一套与此相关的价值观 正确的价值观、经营理念方面的差另Ij 和参与的彩电市场的一次次价格战中 体系：对顾客方面形成了“顾客至上”， 不可忽视。 展示的毁誉参半时，当“长虹”大量收