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对当前国有企业健康发展思考
对当前国有企业健康发展思考创建学习型企业、深化企业文化、强化员工激励机制、提升企业执行力,是企业持续发展最基本的内在条件,是“企业航母”前进的心脏,下面就这几个点,结合当前部分国营企业经营现状加以剖析。
一、企业文化
许多企业员工认为,企业文化就是提高企业员工的业务素质,业务素质高,办事能力强,企业效益就好。其实不然,企业文化完整的内涵是一个企业在长期生产经营中倡导、积累,经过筛选、提炼形成的,是以企业管理哲学和企业精神为核心,以企业目标、共同价值观、企业作风、行为规范、企业形象等为主要内容的,能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,是企业的灵魂和潜在的生产力。企业文化的作用,是让全体企业员工对企业发展宗旨的信仰,对所从事工作的信仰。向员工灌输企业的愿景、使命、价值观,将一群人组织成一个有思想、有创新、有目标的团队。“敖包相会”这首歌我们应该都很熟悉,“敖包”是一种由大小石块堆积而成的圆形包状“建筑”,是蒙古族的一个宗教标志, 它通常建在山顶、湖畔或者滩中醒目之处,在当地起到路标的作用。聪明的蒙古人赋予了功能性的路标以宗教的意义,让路过的每个人,都自觉地对发挥路标功能的“敖包”进行建设,在祈福中,完成了自己的贡献。一个企业长盛不衰,必需要有这样的信仰,信仰,是组织的灵魂,也是员工的灵魂。作为一般的企业员工,他们原本主要是奔着企业的待遇而来的,如果他们没有理解和吸收企业文化,那他们的工作表现只能停留在被动工作的层面,对企业的兴衰要么在闲谈中感慨,要么自打小算盘,损公肥私,或者另谋出路,这种局面,在很大程度上是因为企业忽视了对员工企业文化素质的培养。一个文化淡薄的企业,肯定是一个没有凝聚力的企业,再强盛也不可能持久。
领导文化是企业文化的一个至关重要的方面,各级领导文化构成了企业文化的骨架,来自这一层面的文化决定着整个企业文化的主流,领导是企业文化的核心。领导文化如果能正确反应员工共识的价值观,表现崇高的企业精神和企业道德,营造出浓厚的文化氛围,那整个企业文化必将是一个不断发展的、能够激发企业员工积极性和创造性、凝聚企业员工归属感的文化。所以各级领导在对权力的认识、工作作风、生活作风等方面,影响着员工是否会专注于这个企业、是否愿意为之奋斗的内在决定。
当前,许多国企的领导文化、企业文化离以上要求还存在差距,企业领导文化停滞不前,普遍存在急功近利现象或消极保守思想,对企业文化重视不够;员工的企业文化意识淡薄,顺其自然、听天由命者占相当部分,无企荣我荣的责任感、使命感。日本经济腾飞给了我们这样的启示:企业一年发财靠机遇,两年获利凭领导,三、五年成功靠管理,十年不败得益于文化。由此可见,企业要持续发展,必须深抓企业文化。
二、员工激励
员工激励主要是指启迪人的心灵,激发人的动机,挖掘人的潜力,使之充满内在的活力和动力,朝向所期望的目标前进的心理活动过程,使我们的员工真正具有奋斗者的勇敢和力量,具有团队意识与合作精神,团队成员之间相互沟通、协作、战斗力强,有整体利益观念,坚信公司信念、使命、目标。我们企业员工的现状,有部分员工缺乏进取精神和团队精神,这也是我们企业目前执行力低、员工企业文化意识淡薄的一个关键症结,建立、健全员工激励机制在这个阶段显得尤为突出。管理最基本的是人,只有激励发挥人的潜能,企业的发展才能有希望。
员工激励是企业永恒的话题,是企业常胜不衰的法宝,世界上成功的企业,都是靠人奋斗出来的,员工的素质和活力是企业前进的根本推动力。成功的企业家在经营实践中认识到:只有良好地结合企业与员工个人目标,激发出员工的工作热情和内在潜力,使之奉献出自己的智慧、才能、勤劳、责任心去努力创造,企业才能生存和发展。
企业需要不断地服务社会才能生存,我们企业现行服务方向所重视的是更好地为客户服务,而这个客户指的是使用企业产品的广大社会用户,然而,这种做法只重视了客户这一个主体,而忽视了另一个重要主体,那就是内部客户,是我们的企业员工,他们也需要被服务,这实际上是满足员工的需求,体现在员工的“期望”、“努力”与“所得”上是否成正比。所以员工激励的实质,就是要尽最大限度满足员工的“期望”。“期望”是指员工判断努力达到这个目标的可能性。这一判断包括两个环节:努力转换为业绩的可能性,业绩转换为预期报酬的可能。如果较高层次的需要一再遭到挫折,得不到满足,员工就会倒回来追求低层需求,所以一项目标如果对于员工具有高价值,而且实现目标的可能性很大,其激励效果最佳。企业要有健全的激励机制,有了这个机制,那就言必行,行必果,及时兑现企业承诺。
员工激励,在某种意义上说,是各级管理者做好对内部员工的服务,只有对内部客户做到了优质服务,使员工满意,才能使他们在主观上认为有责任、有义务地为外部客户
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