广安轻工博览运营方案.PDF

广安轻工博览运营方案 四川五方首赫实业有限公司 2017.1 四川五方首赫实业有限公司 Ø Part 1 项 目运营现状 Ø Part 2 区块业态概况 目 Ø Part 3 项 目运营定位 录 Ø Part 4 项 目运营策略 Ø Part 5 区块业态运营 Ø Part 6 活动推广建议 Ø Part 7 平台运营 四川五方首赫实业有限公司 PART1 项 目运营现状 四川五方首赫实业有限公司 1.项 目运营现状 1.当市场管理人员归并到招商部门 ，项 目的运营部已经名存实亡 ； 2.现阶段商家的开门率不足10% ，项 目的运营其实只停留在最基础的物业管理层面 ； 3.商家抗性极高 ，运营、管理不配合 ，项 目运营难度加大 ； 4.商家与市场方矛盾进一步激化 ，商家赚不到钱 ，市场方一味催缴租金、管理费 ， 公共关系面临破碎的边缘 ； 5.缺乏行之有效的运营方式、方法 ，收效甚微 ，商家粘性极低 ，反复折腾过后 ，商 家市场信心严重不足 ； 6.招商、运营、管理三大板块混乱 ，招商不系统 ，业态布局凌乱 ，管理简单粗暴 ， 缺乏策略 ，商家忠诚度不高 ，导致后期运营举步维艰。 四川五方首赫实业有限公司 2.项 目运营的难点 1.招商、运营、管理三大板块混乱 ，招商不系统 ，业态布局凌乱 ，管理简单粗暴 ， 缺乏策略 ，商家忠诚度不高 ，导致后期运营举步维艰。 2.整个项 目智能部门间没有形成一个有机的互补体系 ，各 自为战 ，招商以招满为 目 的 ，管理以市场不出问题为准则 ，缺乏附加价值。最主要 ，最初招商讲的 “故事” ， 在后期的运营中没有兑现和落实 ，商家与市场方的对立由来已久。 3.本地地缘性商家抱团紧密 ，同进同出 ，抱团相要挟争取利益 ，对于市场方而言 ， 不可能强硬 ，多数情况只有妥协 ，一旦商家尝到了甜头 ，后期的抱团策略 ，对市场 管理运营来说是致命的。 4.商家本身信心及忠诚度不足 ，对于项 目的运营以敷衍甚至抵抗的形式对待 ，尤其 是本分 自营自购商家。市场运营难度进一步加大。 四川五方首赫实业有限公司 3.难点的根源在哪 对于商家而言 ，商家唯利是图 ，能否赚钱才是关键 ？ 利益有保障的时候什么都好说 ，所以根源在于利益的契合点。 对于一个新项 目而言 ，市场培育期是很痛苦的 ，但是对于商家而言 ，是不愿意与项 目同舟共济的。 因此 ，项 目的前期运营工作 ，必然是围绕着两个方面进行。 1.降低客户成本 （目的 ：减少客户入驻的阻力 ） 常见的以免租、装修补贴为主 2.让商家在培育期也能够赚钱 （目的 ：提高客户入驻的信心 ） 常见的做法是用市场方的钱砸活动 ，以钱引流 ，以钱带商。 但实际上 ，当所有的市场都在这样的时候 ，我们是否还有新的突破口呢 ？ 四川五方首赫实业有限公司 PART2 区块业态研究 四川五方首赫实业有限公司 知己知彼 ，才能百战不殆 洞察市场空间 ，剖析客户需求 找到运营契合点 四川五方首赫实业有限公司 1.新车版块 以项 目的物业条件来看 ，是不能够满足4S店的 ，因此不考虑4S店 ，新车 以一级经销商和二级经