短信在广播媒体中的作用.doc

短信在广播媒体中的作用当前，传媒业和通讯业的有机结合，成为互赢的典范。尤其表现于广播媒体采用手机短信来与听众互动交流，其意义不亚于当年热线电话引入广播。这对提高广播收听率，进一步彰显受众在收听过程中的价值，进而提高媒体融合的影响力具有现代意义 一、手机短信介入广播媒体后的合作化扩张 人们生活水平的不断提高和汽车拥有量的逐年增加，为广播听众的壮大提供了很好的基础条件。广播以其特有的伴随收听性和易于移动收听性再次得到人们的青睐。手机作为一个新的媒体介质，开始承担传播信息和文化娱乐的新功能。手机作为一种移动通讯工具，只能从一种通讯终端变成一种信息终端，这就有了广播媒体和“无线技术”的亲密接触的演变，即通讯中的SMS（SHORT MESSAGE SERVICE，短信业务的缩写）利用广播的巨大覆盖面和广泛的听众群从单一的点对点的传播形成面的覆盖。广播媒体也由于手机短信的介入而拓展了广播节目的渠道，突出了受众的作用，使节目更加贴近百姓的生活，充分调动受众积极参与节目，形成良好的互动氛围。随着手机在我国大面积普及以及人们移动性的增强，短信在很大程度上顶替了热线电话。其优势首先显现于它的实效性非常强。手机短信传播快速而便捷，只需几秒钟听众表达的观点就能传达到节目现场。这种短信的发送和接受几乎是即时的，实现与节目的完全直播与同步。其次是它的安全性。与热线电话相比，主持人对手机短信的可控性更强，交流的通道也是无限的，可以允许多个听众同时参与到节目中来。另外，由于热线直播节目的属性，恶意、无聊电话的出现，使得节目主持人的把关、控制比较难，尽管从技术上采取了安装延时装置等措施，但由于热线控制失误引起的播出事故仍不时发生。手机短信平台的应用则解决了这个棘手的问题。听众与主持人之间建立起一个良好的沟通桥梁，节目主持人可以根据听众的短信自如选择，把握起来容易得多、轻松得多 二、手机短信的实用介质个性彰现 手机短信颠覆了广播电台节目的传统模式并成为与听众互动交流的重要工具，也为广播插上了腾飞的翅膀。叔本华说：“新闻是世纪史的秒时之争”。21世纪这句话已具有现实意义，尤其显现于与交通有关的新闻中。如：XX年5月18日，新疆发生一起货运飞机坠毁的事件，中央人民广播电台在午间的《第一报告》中报道了这一消息。事故发生几分钟之后，有听众发来手机短信，称自己就在事故现场的附近，并描述了现场的一些情况。由于听众的参与，使得新闻真正报道在刚刚发生的事件现场，加之电台建立了合适的机制，在和听众短信沟通的基础上实现适时的电话连线，报道新闻现场的情况，这样遍布各地的听众就可以通过手机短信与电台互动，成为新闻的第一报料人。这种渠道资源配置的品牌化应用和流程再造，必将成为广播媒体运营的关键着力点 手机短信如同一个空中聊天室，大家可以畅所欲言，当代表自己观点的短信在节目中被朗读并通过电波传递给成千上万的听众时，受众会有一种被认可感。另外，这种开放式的竞技平台，也为大多数听众提供了一个表现自我的机会，吻合了时下人们渴望通过自我表达来实现自我存在和自我价值的心理需要。如北京交通广播的一档节目中，一位听众发来短信，称自己的衣服沾了502胶寻求帮助，主持人播出不久，听众纷纷发来各种解决方法，其中也包含一些有趣的善意的玩笑。这种集思广益的做法，使得节目变化无穷，妙趣横生，真可谓：“君子居其室，出其言善，则千里之外应之”。又如中央人民广播电台的《中国之声》，经常有听众早晨发来短信询问天气情况、晚间体育比赛的比分情况，主持人都会及时播出信息满足听众的需求。这与我国儒家倡导的道德心性观不谋而合。这种特有的人文关切，也使广播吸引了越来越多的手机用户参与到节目中，使节目更加贴近实际，贴近生活，贴近群众。《中国之声》XX年推出的午夜互动谈话节目《神州夜航》，体现了手机短信在广播节目中真正的“以人为本”的理念。这个节目的主要内容是：主持人把真实的生活故事当成标本，在主人公转折点设置题目，让听众通过手机短信一起参与讲座，寻找出路，从而让听众从具体的生活细节中体会感悟人生。这其中对一名逃亡了12年之久的犯罪嫌疑人的耐心开导，最终使其自首，成为“以人为本”的范例。事情是这样的：1993年，在家乡的一个小厂里，19岁的辜海军因为一双拖鞋与工友发生争执，将对方致死后畏罪潜逃，被公安部网上通缉。在徘徊于自杀还是自首的人生十字路口无从抉择时，《神州夜航》节目主持人亲切的声音与真诚的话语赢得了他的认可与信任。XX年2月4日23点38分，辜海军鼓足勇气给《神州夜航》发生了一条求助短信。他说：“我是一名罪犯，因过失伤人，正四处逃亡，不知道该何去何从，望提醒一下……”这时离《神州夜航》节目直播的时间还有XX年初北京音乐台开设的一档新的娱乐节目《彩铃乐翻天》，这个节目里有时尚的音乐、推荐的精彩彩铃排行榜，还