略论自我实现和管理价值.docVIP

略论自我实现和管理价值摘 要：马斯洛的需要层次论不仅是现代管理中的一种激励理论，也是一种关于管理者和员工的价值观念特别是理想人格意识的理论。西方的现代管理者和员工的理想人格意识是自我实现。自我实现在现代管理中具有十分重要的价值，包括塑造管理者和员工的主体品格、提供组织及其管理发展的动力，以及预示管理发展的未来方向。当然，这一理想人格意识也存在历史的局限性 关键词：自我实现；需要层次论；理想人格意识；管理价值 中图分类号：B017.9,C93 文献标识码：A 文章编号：1004-1605（XX年代提出的。此理论认为，人有五种基本的需要，包括生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自尊需要和自我实现的需要。 人们一般把自我实现需要只看作是人的最高需要和目标，这是有一定道理的。但是，自我实现也能涵盖其他层次的需要，就是说，当生理需要或是其他什么需要还没有实现时，对其主体而言就是要自我实现的内容。现代社会对于人们的吸引力就在于它为人们的自我实现开放了大门，现代人不同于前现代人的一个地方，就在于它不仅有自我实现的需要，还具有了满足的现实可能性。自我实现，自我超越，是包括现代管理者、员工在内作为现代人的一个明显标志。贝尔在《资本主义文化矛盾》中就指出，“现代人最深刻的本质，它那为现代思辩所揭示的灵魂深处的奥秘，是那种超越自身，无限发展的精神。”[３]因此，需要层次论不仅是一种激励理论，一种关于现代管理激励员工的理论，它其实也是现代人尤其是管理者和员工关于自己的主体意识、价值观念特别是理想人格意识的重要理论和内容。西方现代管理者和员工理想人格是自我实现。关于这种理想人格意识的一个方面就是对生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自尊的需要得到满足之后的需要的意识，即狭隘意义上的自我实现的需要的意识。“自我实现的人（即更为成熟、更为完满的人）的定义是：在他们的基本需要已得到适当满足以后，又受到更高层级的动机――超越性动机――的驱动”。[４] 二、自我实现的涵义及管理价值 自我实现，就是拥有更多的自由意志，发展个性，表现个性，不断超越自己，成熟、发展。“在已经自我实现了的人的价值系统中，求其最高点是绝对独一无二的，它是个人独特的性格结构的体现。这种情况非常清楚不容置疑，因为自我实现就是实现一个自我，而没有两个自我是完全相同的。”[５]自我实现的理想实质是对自己真实，达到关于自己的真实性。“存在着某种做人的方式，它是我的方式。我应该以这种方式，而不是模仿任何他人的方式去生活。而这就给忠实自我赋予了新的重要性。如果我不这样，我就没有领会生活的目的，我就没有领会对我而言什么是做人。”[６]自我实现在现代管理中具有重要的价值，可以概括为以下几点： 一是塑造管理者和员工的主体品格。管理者和员工作为主体必须是主动的人、自觉的人，必须是自主的人、自立的人，也必须是具有个性、区别于他人的人。具有个性，实现个性，区别于他人，是管理者和员工能成为管理者和员工的主体原因，是他们能作为主体的显著标志。管理者和员工有了个性，才有独特的创造，也才能做出独特的贡献。因而，现代管理对管理者和员工的一个基本要求就是具有个性特征。当然，管理者和员工的主体品格不是不变的，而是可变的，是不断发展变化的。在现代管理的发展过程中关于管理者、员工的人性假设在不断地推陈出新，一方面说明对管理者和员工作为主体的认识由于社会历史条件的限制是具有局限性的，另一方面也说明，自我实现不断推向新的水平和程度，由此，提升和推进着在一定意义上作为主体的管理者和员工的主体特征的变化和发展。用静止的眼光和视角看待作为现代人的管理者和员工是不正确的，也一定会带来不必要的代价。二是提供组织及其管理发展的动力。组织及其管理当然是为完成特定的任务和工作而存在和发展的，但这还不是它发展的全部动力，或者说只是表面的动力，而深层的动力就是管理者和员工自我发展、自我超越和自我实现的愿望和迫切要求。正是在此推动下，组织及其管理的任务和工作才获得的强大的推动力。可以说，组织及其管理成长、壮大、发展的程度和水平，在一定意义上决定于管理者、员工自我发展、自我超越和自我实现的程度和水平。管理者和员工之所以需要激励，就是因为存在着阻碍他们自我发展、自我超越、自我实现的种种体制、做法和观念方面的问题。他们的主动性、积极性和创造性的来源就在于这些需求的不断产生和相应的不断满足。赫茨伯格提出的“保健因素”（良好的公司政策与管理方式、良好的上司监督，工资，人际关系，工作条件等）都是管理者和员工所需要的，而“激励因素”（工作内容、工作性质，工作成就及别人对他们的承认，工作责任，工作能力等）也是管理者所需要的，之所以后者能成为激励因素，显然，它们更有利于管理者和员工的自我发展、自我超越和自我实现的要求。也说明，前