以群众满意为标杆建设一流人民法院.docVIP

以群众满意为标杆建设一流人民法院近年来，我们东台市人民法院认真学习实践科学发展观，秉承“创新创优创特色，求真求实求发展”的工作理念，坚持公信立院、从严治院、文化育院、人才强院，以公正司法、让人民群众满意为工作的落脚点，努力抓一流班子、带一流队伍、建一流机制、创一流业绩、树一流形象，促进社会和谐、服务人民群众的成效得到显著提升。XX年，被最高人民法院和团中央联合表彰为全国优秀青少年维权岗，被省高级人民法院荣记集体一等功；在盐城市中级人民法院对基层人民法院进行的年度工作考评中，取得16个单项中的14项第一，综合考评连续三年第一，实现了“三连冠”，成为盐城法院系统创新金杯、创优金杯的“双冠王”；XX年，被全国妇联表彰为维护妇女儿童权益先进集体，连续四年被表彰为全国法院网络宣传先进集体，并再次被表彰为全省优秀法院和全省法院调研工作、人民陪审工作先进集体，被盐城市委表彰为“十佳政法单位”和先进基层党组织。 一、公信立院，以优质高效的司法品质取信于民 民无信不立，业无信不兴，国无信不稳。XX年、XX年，我院先后开展“司法公信建设年”和“司法公信推进年”活动，以能动司法、为民司法、和谐司法的实践与成效，着力提升司法公信力 能动司法，与党委、政府的中心工作“同频共振”，助推经济发展。如，面对沿海开发的新形势、新任务，我院超前介入，全力当好党委政府的“法律参谋”。院领导5次深入市沿海经济区走访、调研，掌握苗头性的纠纷动态，了解司法需求，并出台一系列举措，为被称为“江苏第一围”的东台市100万亩滩涂围垦开发保驾护航。又如，积极开展“法官进百企”活动，每个法官挂钩联系服务一个企业，实行个别需求上门服务、重点企业特别服务、普遍问题专项服务，赢得社会广泛好评 为民司法，建成全省规模最大、功能最全、设施最优的诉讼服务中心，为老百姓提供零距离、一站式、全方位的法律服务。在诉讼服务中心建设中，我们坚持司法有限与真情无限相统一，创设便民窗口，优化服务机制，实现“八个有”，即诉讼有人引、材料有人收、案件有人查、电话有人接、咨询有人答、约见有人排、上诉有人办、执行有人促，让百姓感受司法的温暖与便捷。采纳群众建议，安装了立案柜台扩音设备和电子叫号系统。以信息化建设为突破口，在全省首家开通”12368”司法信息动态查询服务系统，并配备触摸屏案件查询系统，及时公布案件信息，方便当事人自助查询。构建短信平台，给当事人送去便捷、温馨的提示。今年初，最高人民法院在全国范围内重点推介“服务人文化、管理集约化、设施信息化、解纷一体化”的诉讼服务中心建设东台模式。今年4月，省高级人民法院组织全省125家人民法院齐聚东台，现场观摩我院诉讼服务中心，《法制日报》、《人民法院报》等国家级媒体在头版头条报道 和谐司法，合力化解矛盾。XX年11月，我院成立了以调解能手杨为民名字命名的“为民立案调解工作室”，在全省率先开展立案调解工作。XX年3月，在院机关和六个人民法庭挂牌设Or”人民调解窗口”，全面推行诉前人民调解工作，借助非诉讼途径化解纠纷。并在实践中探索出法院工作平台前移、与公安警务工作全面对接的工作模式，和辖区公安派出机构之间建立起联手化解纠纷的“诉警对接”协作机制。警方在纠纷处理过程中邀请法庭到场；法庭通过适时提前介入，将许多纠纷化解在萌芽状态。XX年4月，我院成立“调解与速裁集约化管理中心”，推动立案调解、人民调解、特邀调解、委托调解、速裁“五位一体”解纷模式的良性运行，通过人民调解、司法调解、行政调解的互推互动，建立健全多元化纠纷解决机制 二、从严治院，以刚柔相济的管理理念推进规范化建设 在实践中，我们一方面坚持动真碰硬，严明纪律，严格管理，严肃查究，从严查深究中体现对干警的保护；另一方面切实关心、爱护干警，尽力帮助干警解决实际困难。同时，坚持正确的用人导向和公平公正、不拘一格的用人原则，做到“你有多大才，我搭多大台”，让真正想干事、能干事的同志有位置、有事干。构建规范、合理的法官业绩考评体系，将考核结果作为评先评优、选拔晋升的重要依据，让创出一流业绩的干警获得一等的回报。去年，我院有8名部门负责人获得“最佳管理奖”。重视制度建设，努力让每一个司法行为都有章可循、有序可控。在创设和完善制度的过程中，注重制度的思想化和思想的制度化，鼓励干警积极参与，使制度的创设过程成为干警认知、认同制度的过程，将制度所体现的管理思想和理念直达、渗透到干警的心灵。不断优化以审判管理为龙头、具有基层法院特色的管理机制，促进和保障审判权公正、公开、公信运行。推行均衡结案管理，促进收结案良性循环，在加强审判质量事前、事中监督，实现案件审理上权力制约的同时，增强案件审理、执行的透明度，提高审判效率。建立质评机构，规定案件差错评定标准，通报错案评定和责任追究结果，严查差