交通票证订购细则及责任条款.PDFVIP

交 通 票 證 訂 購 細 則 及 責 任 條 款 訂 訂購日本火車證/歐洲火車證： 1. 須繳付全費作訂金。 2. 購買日本火車證/歐洲火車證時，顧客須提供證件上之正確英文全名及國籍，顧客必須提供旅遊證件上之正確姓名，並清楚核對收據上顯示之 姓名及證件資料。 3. 所有日本火車證/歐洲火車證必須於入境前訂購。 4. 港幣票價以訂購當日之兌換率計算，兌換後之銀碼進位至整數 HK$10(以每張計) 。 訂購船票／巴士票： 1. 須繳付全費預訂。 購  如以支票繳款，支票須加劃線，抬頭請填寫 「康泰旅行社有限公司」。期票恕不接納。  以上所有產品凡於出發前 7 個工作天內或少於出票期限前 3 個工作天或新票價生效日前 3 個工作天繳交費用者，恕不接受支票。 日本火車證更改及取消細則： 1. 完全未使用之日本火車證可辦理退票手續，本公司除按照有關機構條款扣除費用外，另收取退票手續費 HK$350 。 退票手續必須於換票証發出日起計 1 年內辦理（退款手續一般需時約 3 個月）。 更 2. 所有日本火車證於發出換票證後均不可作任何更改，如遇被竊或遺失，不能獲補發及辦理退票手續。 改 歐洲火車證更改及取消細則： 1. 完全未使用之歐洲火車證可辦理退票手續，本公司除按照有關機構條款扣除費用外，另收取退票手續費 HK$350 。 或 退票手續必須於火車証上註明之生效日期前 3 個工作天辦理(退款手續一般需時約 3 個月) 。 2. 所有歐洲火車證於發出換票證後均不可作任何更改，如遇被竊或遺失，不能獲補發及辦理退票手續。 取 船票／巴士票更改及取消細則： 消 1. 所有已簽發之船票或巴士票一律不能更改及不設退票。 2. 中國省內線/澳門之車票、船票 細 於八號或以上颱風訊號懸掛後，所有班次/航班將會取消。顧客可憑收據、車票及船票於三天內前往任何分社辦理更改日期手續， 而已收之費用恕不退回。 則 根據以上細則發出之 ~  一切退款以劃線支票／信用咭 Credit Slip 支付。  若顧客以信用咭付款，退款將由該信用咭公司辦理，退款時間及一切有關條款均由信用咭公司決定。  所有支票退款，有效期為半年，逾期後如要求補發，每張支票須支付 HK$200 元手續費。  為保障個人私隱，在查詢有關訂位資料時，必須出示訂位編號或收據証明，或本公司合理要求的身份證明文件。 外遊警示制度 香港保安局已推行『外遊警示』制度，對港人經常到訪的旅遊熱點，以黃、紅、黑三色警示作出風險評估。 情況 旅客或準旅客應該 黃色警示 威脅跡象 留意局勢，提高警惕 詳情請參閱保安局網頁：.hk 紅色警示 明顯威脅 調整行程；如非必要，避免前赴 黑色警示 嚴重威脅 不應前赴 旅遊證件及簽證須知： 1. 顧客須確保所持之旅遊證件必須有最少 6 個月有效期〈以回港日期計算，個別國家除外〉及有足夠之空白頁供簽證及入境之用。 2. 顧客必須自行了解清楚所持之旅遊證件及入境簽證，如因證件問題引致顧客被拒登機或拒絕入境，本公司概不負責。 3. 因證件問題而引致的延誤或額外開支，包括各項手續費等，本公司概不負責。 4. 經本公司代辦簽證申請，簽發與否均由領事館決定，本公司概不負責。若因簽證問題不能成行，所有已繳費用概不退還。 責任問題： 1. 本公司代安排之交通工具、住宿、膳食、旅遊觀光點或娛樂節目，均非由本公司擁有、管理或操作，顧客如遇交通延誤、行李損失、意外傷亡、 財物損