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西方商业银行竞争战略研究 口 石 飞 西方商业银行竞争战略相关文献研究 的价格，降低其利润水平．从而形成一定进入壁垒。 2O世纪6O年代以来．两方经济学界和管理学界开始将企业竞争战略 (2)差异化战略是指金融机构努力在产品设计、品牌特征和顾客服 理论置于学术研究的前沿地位．本文回顾了与银行战略相关的基本思想 务等方面创造与竞争者相比具有显著的独特之处以获得竞争。产品和服 1．美国著名战略学家、哈佛大学迈克尔t波特教授¨Ⅵichael E．Porte r． 务的差异化可以满足顾客不同偏好．有效降低市场对价格的敏感。一旦 19901 波特将产业组织理论应用于企业竞争战略，并认为行业结构极大 消费者对金融机构形成较高的忠诚度．也能构筑较高的进入壁垒。如果 地影响着竞争规则和企业战略一波特由此建立了五种竞争力量分析模 金融机构能够取得并保持差别化优势．并使消费者乐意接受其价格溢 型，并提出了赢得竞争优势的三种基本战略：总成本领先战略、差异化战 价．它们就能获取溢价补偿 略和聚焦战略 总之．“航空母舰”式银行可通过金融产品的不断创新、成本优势领 2．赫夫t戈莫尼(Herve de Carill()v 1990)。赫夫t戈莫尼以国际银行 先、增加分支机构网点没置等策略扩大市场份额 只有成本随市场份额 家亲身经验为跨国银行设计全球性战略．他认为主要的跨国银行应遵循 增加而下降．以及提供优质金融产品或服务得到溢价补偿这两种情况 三条途径 第一条为征服战略．金融机构通过并购来扩大企业的规模．但 下．银行才能在不断获得利润、 这只能为少数大型金融机构所采用 第二条途径为变革战略．银行必须重 2．“焦点银行”实施聚焦战略．．焦点银行可以选择相对狭小的目标市 新审视个人银行业务、公司银行业务和其他交易、I 务．在此基础上．集中 场．在局部市场争取成本领先或差别化，建立竞争优势 这种策略使公司 力量于自己传统j二比较擅长的业务活动 第三条途径为巩同战略．它是征 能充分利用其有限的资源．把企 k的实力集中用于一个市场细分上来求 服战略的继续．处于进攻之后的消化阶段或大受挫折之后的保护阶段 得成功 这个策略的H；发点．不是在一个大市场当中寻求一个小的占有 3．戴维斯(Davis，1989) 戴维斯在《优秀银行把握变革》一书中试图 率．而是谋求在一个小的市场当中获得比较大的占有率 这一策略特别 提出优秀银行标准．并采用独立专家小组调查分析法．找出世界上管理 适用于小型金融机构．他们的营销能力无法与大企业抗衡 但通常金融 最优秀的1O家商业银行．．戴维斯认为优秀银行成功的关键因素为：开放 市场上总是存在着这样一些子市场：它们的规模与价值对大型的金融机 的企业文化，管理层的价值观，经营目标．以客户为主导的市场定位．新 构来说相对较小． 而大型金融机构未予注意或不愿涉足．但却足以使 产品投资．矩阵式管理信息系统和强有力的信贷平衡程序 在戴维斯的 一 个小型的金融机构生存并发展 分析中没有考虑到组织结构．环境因素和管理风格这三个凶素 、 聚焦战略一般是做到在某一领域的专业化．市场聚焦，地域聚焦、产 通过对以上战略文献及其在银行业运用情况的评述可知．由于银行 品聚焦等 如纽约合众银行(Republic NeW York)集巾于向全球最成功的 业不同于其他类型的企业．它是通过风险管理实现利润最大化．大部分 人士提供市长个性化的金融服务 英国合作银行(Cooperative Bank)则集 企业战略模型并不直接适用于银行业， 中于闭内零售客户．并通过其“绿色银行”(Green Bank)的定位区别于其 他银行．这从它的经营理念和对环境的投资、内部能源的环保使用等方 不同竞争地位商业银行的竞争战略 面明显表现 来一口『以说．有特色的小银行是有市场的．