2014年全国职业院校技能大赛（高职组导游服务项目）题库【十七】.docVIP

第五届广西高职院校技能大赛暨2014年 全国职业院校技能大赛（高职组导游服务项目）题库 261. 根据《旅游法》规定，景区开放应当具备下列条件，并听取旅游主管部门的意见：（ABDE）。 A.有必要的旅游配套服务和辅助设施? B.有必要的安全设施及制度，经过安全风险评估，满足安全条件? C.有必要的管理人员和管理制度? D.有必要的环境保护设施和生态保护措施? E.法律、行政法规规定的其他条件? 262. 导游、领队违反《旅游法》规定，向旅游者索取小费的，（ ACD ）。 A.由旅游主管部门责令退还? B.没收违法所得? C.处一千元以上一万元以下罚款? D.情节严重的，暂扣或者吊销导游证、领队证? E.予以公告? 263. 根据《旅游法》规定，监督检查人员对在监督检查中知悉的被检查单位的（ AD ）应当依法保密。 A.商业秘密 ? B.合同、票据? C.账簿? D.个人信息? E.文件、资料?? 264. 根据《旅游法》规定，旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，（ BCD ）。 A.由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处一万元以上五万元以下罚款? B.违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款? C.情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证? D.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款? E.对发布虚假宣传信息的媒体，处二千元以上二万元以下罚款? 265. 根据《旅游法》规定， 依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，（ ABCD ）。 A.制定行业经营规范和服务标准? B.对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理? C.组织开展职业道德教育和业务培训? D.提高从业人员素质? E.在行业内组织系列活动? 266. 根据《旅游法》规定，属于旅游经营者的是（ ACD ）。 A.旅行社? B.履行辅助人? C.景区? D.为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者? E.旅游行业组织?? 267. 根据《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中应当（ ABCDE ）。 A.遵守社会公共秩序和社会公德? B.尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰? C.爱护旅游资源 ? D.保护生态环境 ?E.遵守旅游文明行为规范? 268. 根据《旅游法》规定，旅游者的（ BCE ）应当得到尊重。 A.个人追求 B.人格尊严 C民族风俗习惯 D.文化传统 E.宗教信仰 269. 根据《旅游法》规定，对自然资源和文物等人文资源进行旅游利用，必须严格遵守有关法律、法规的规定，符合资源、生态保护和文物安全的要求，尊重和维护当地传统文化和习俗，维护资源的（ BCD ）并考虑军事设施保护的需要。 A.外观完整性 B.区域整体性 C.文化代表性 D.地域特殊性 E.地域文化性 三、判断题（判断对的请打“√”，判断错的请打“×”，并将你选的答案涂在答题卡相应的位置上。共120题。） 1.导游服务可以分为导游讲解服务和旅游生活服务两大类。( × ) 2.中级导游人员是获得初级导游员资格三年，或具有大专以上学历取得初级导游证满两年，实际带团不少于60个工作日，有良好职业道德，经考核、考试合格的导游人员。（ × ） 3. 在游览活动中，有游客走失，地陪应立即开始寻找，领队和全陪带领其他游客原地等候。 2