对医院门诊病人就诊量月份变化规律的分析.pdf

中国医院统计 2007年l2月第l4卷第4期 · 325· 引起医院管理层的足够重视。今后惟有通过扩大医疗 国卫生统计，2005，22(4)：234-235． 工作量，缩短病人住院日，增加病床周转，增加医疗服 [2] 杨丹芬，李伟明．某医院2002--2003年业务收入分析[J]．中国医 院统计，2005，12(2)：l81．182． 务项目等措施，更多地满足病人对医疗服务的需求来 [3] 曾巧平．应用因素分析法分析我院住院业务收入的影响因素[J]． 增加自身的业务收入。要提高病人就诊率，就必须从 中国医院统计，2006，13(3)：236-237． 医疗质量着手，重视提高医疗技术水平，增强服务意 [4] 王长菊．应用因素分析法分析业务收入的变动因素[J]．中国医院 识，改善服务态度。 统计，2004，l1(2)：147—148． 建议：加强对消化内分泌科、康复科、皮肤科等医 [5] 曾巧平．我院两年医疗与业务收入全增量因素分析[J]．中国医院 统计，2005，12(1)：64-65． 疗特色科室的建设，发挥其专长，通过精湛的技术，优 [6] 滕彦，朱萍．哈尔滨市医院业务收入变化因素分析[J]．中国卫生 质的服务吸引病人。提高儿科、妇产科、普胸外科等大 统计，2000，17(6)：378． 比例科室的医疗、护理质量，加强医疗队伍的整体建 [7] 夏江，蒋春英．分组分析法及其应用[J]．中国卫生统计，2002。19 设，树立良好的医德医风，提高医务人员的综合素质。 (4)：227． 医院只有走“优质、高效、低耗”的建设之路，才是可行 [8] 陈永益，何克春．统计学原理[M]．北京：中国财政经济出版社， 1992：394406． 正确的。 (收稿日期：2007-04-03) 参 考 文 献 [1] 余晓燕．应用三因素法分析住院业务收入减少的直接原因[J]．中 对医院门诊病人就诊量月份变化规律的分析 生 刚 任年玲 生 滨 【摘要】 目的 改善医院管理，提高工作效率。方法 采用构成比分析法，直观地反映医院门诊病人就诊量随月 份变化的规律。结果 医院门诊病人就诊量存在着明显的月份变化规律。结论 根据医院门诊病人就诊量变化规律， 在高峰期增加门诊诊室、挂号窗口、f1诊医生、护士人数及出诊时间等，在低谷时，可适当采取工作人员轮流休息或补休 等措施来调节门诊工作量的改变。 【关键词】 医院管理 门诊量 构成比 中图分类号：R197．32 文献标识码：B 文章编号：1006-5253(2007)04-0325-02 医院门诊病人就诊量是反映和评价医院医疗工作情况的 2002--2006年度医疗统计报表。 重要指标之一，通过对医院门诊病人就诊量进行月份变化规律 采用构成比分析法，计算2002--2006年度各月门诊量构 的分析研究，为医院资源管理和工作方针的制定与计划提供了 成比，以构成比数值的大小随月份的变化来反映门诊病人就诊 有力的支持和依据。对提高医院工作效率、科学地分配人力、 量在时间上呈现的变化规律。 物力资源，具有现实的指导意义。 月份构成