09护本护理心理学第六七篇.ppt

例：患急性应激障碍的张先生 张先生，某剧团演员，2年前因诊断肺癌而行左肺切除术。因上呼吸道感染再次住院，经抗生素及一些辅助治疗，体温恢复正常，但就在当天，同病室收入一名昏迷的高危老人，生命垂危，从而引起张先生极度精神紧张和恐惧。因要求更换病室未予满足，其精神进一步受到刺激，导致数天后精神错乱，烦躁不安，大喊大叫，不眠不食，脉搏细弱。主管医师曾一度以为其已有肺癌脑转移。 心理护理： 首先为病人调换病室，以示支持 针对引起情绪波动的原因，即看到别人的 病情怀疑自己病情也加重的情形进行疏导。 第二节 心理护理的要素及程序 1、心理学理论、知识是科学实施心理护理的指南 某大学教授，男，45岁，博士生导师，国家重点学科带头人，平时身体健康，婚姻美满，家庭和睦。他在一次例行健康体检中，被确诊为晚期肝癌。一向事业顺利，家庭美满的他无法接受残酷的现实，陷入了极度绝望中。 护士甲：十分同情、关注该病人的处境，想用满腔的热情帮助病人减轻意外打击造成的巨大的心理压力，她侧重为病人采用了“树立共产主义人生观”的宣教。 护士乙：凭借丰富的临床经验，引用心理护理的基本技术，用“解释、安慰、保证”的方法，苦口婆心的劝慰病人，用“早期可以治愈”的话语给病人增添生存的希望。 护士丙：了解此类病人面对突然打击时的强烈情绪反应大多比较短暂，她边观察病人的情绪反应，边与病人作适时的沟通，较充分理解病人的内心冲突，同时运用多种方法收集病人的信息，基本判断病人具有知书达理、热爱家庭、热爱生活等特点；打算进一步通过临床观察和必要的心理测验，对其人格特征作更深入了解，选择适用于该病人的心理危机干预对策。 2、患者心理问题的准确评估是选择心理护理对策的前提 3、患者的密切合作是有效实施心理护理的基础 4、护士积极的职业心态是优化心理护理氛围的关键 二 心理护理的实施程序 第一步 建立良好的护患关系 第二步 全方位采集心理信息 方法 1.观察法:观察患者的表情、动作 2.访谈法:倾听患者或家属的叙述 第三步 客观量化的心理评定 运用心理测验 第四步 确定患者基本心态 （一）确定病人基本心理状态的性质 （二）确定病人消极心态的基本强度 第五步 分析主要原因和影响因素 （一）病人的人格类型 （二）外部事件 第六步 选择适宜的干预对策 针对各阶段病人的心理特点选择对策 根据病人的人格特点选择对策 探索适用的规范化临床应用模式 第七步 观察评估效果 （一）病人的主观体验 （二）病人的客观指标 第八步 确定新的方案 案例 男性患者，44岁，某部总工程师。因6小时前吃药时不慎误吞义齿，胸部上段疼痛、发胀、憋气感来院就诊。经胸部X线平片检查显示相当于胸椎3～4水平处有一食道异物。急诊入院后在全麻下行食道镜异物取出术，术中发现带金属钩的义齿卡在食道中段，取出顺利。术后患者仍感到胸部疼痛，且体温升高(最高38.5℃)，白细胞偏高，于术后第5日做胸部X线钡餐检查，并经胸科医师会诊，疑为食道中段纵隔瘘形成，继续抗感染治疗并需行鼻饲。在插鼻饲管过程中，他因实感难忍而怀疑会不会有什么意外，将管自行拔出。 讨论 目前满足患者的生理需要，保证营养供给，解决进食渠道是当务之急。面对这样一位患者，要从把握其心理活动入手，在收集资料的基础上评估其身心状态，分析“拒绝合作”的原因，找出问题才能提供有效的帮助。 采集心理信息——患者主诉： “我是由于偶然不慎而误将假牙吞入….人们一旦住上医院，就意味着从正常生活的轨道上甩了出去，而将人推到了一个更加严峻的生活角度去对待一切，既便是健康时的平凡小事，也都归结到“活”还是“死”这样一个哲理中去… 。我心急如焚地期待着尽快手术，同时也反复思索着：手术能成功吗？会不会遇到万一呢？也许弄不好很快就会到另一个极乐世界去了……。经过钡餐检查发现食道还有问题，我泄气了，悲观的情绪占了上风，有时甚至失去了治疗的勇气”。“对我最大的挫折莫过于插鼻饲管了，从鼻腔插管到胃里，直观上看是很可怕的，因为它改变了进食的正常渠道，因而在思想上就产生了紧张。我询问过护士，她们说不痛。但实际操作时，我实感难忍而无法抑制地痛哭流涕，而越发怀疑我会不会有什么意外呢？无奈只好拔出”。 确定病人基本心态——恐惧 当患者将插管作为危险的明确来源，把插管带来的不适与插管会造成食管新的创伤联系在一起时，就产生了恐惧。自行拔管是患者从“警惕”到“受惊”的自我防卫，这种躲避、冲动性行为是处于恐惧状态时自我控制能力缺陷的表现。同时，主动拔管已表露出患者对护士的不信任，已将失败的责任归咎于护士。 分析原因 患者因意外