高校档案信息服务社会化.docVIP

高校档案信息服务社会化高校档案信息服务社会化是高校档案部门为满足社会各个领域对高校信息的日益增长需求，将隐藏的静态的档案信息开发成系统的、有价值的和动态的知识信息为社会服务而产生的一种新型服务，正确了解和把握这一动向，无疑会对今后学校档案工作发展起着积极的作用。 一、高校档案信息服务社会化产生的原因 1、社会对高校”产品”的广泛需求是促进档案信息服务社会化的外在因素。改革开放以来，我国由计划经济向市场经济转轨，社会许多行业从劳动密集型向资本、技术密集型转变，在高新技术和创新性人才方面展开了激烈的争夺，人们要求高等学校主动参与、推进甚至引导社会的变革，要求高等学校通过培养成千上万的”跨世纪人才”，以满足参与全球性竞争与合作。为此，社会迫切需要通过高校档案了解高校人才、科研等方面大量的信息。具体表现在:（1）各用人单位选用高校毕业生需要高校档案部门提供相关的学籍档案信息，以了解所需人才学历水平的真实情况；（2）一些企业准备开发新产品而前往档案馆了解科研项目，通过档案部门为学校科技成果转化牵线搭桥，为学校横向联合科研项目穿针引线；（3）学校毕业生走入社会找工作，往届毕业生由于考研、出国深造或毕业证书的丢失，都需要档案部门提供中英文成绩、毕业证和学位证等证明或复印件，以便办理入学资格、免修课程手续或补办学历、学籍证明等 2、高校档案工作的快速发展是档案信息服务社会化的内在动力。高校档案工作由于高校持续高速的发展，无论在档案数量和内容上，还是在规模与基础条件上都得到了极大的发展。具体表现在:（1）培养人才方面，为迅速造就规模宏大的专门人才队伍，加快高等教育发展，高校扩大了招生规模，每年产生了大量的教学档案；（2）科研方面，每年全国高校开展的研究课题有几万项，形成的科研成果达数千项，积累了大量的科研档案信息；（3）高校数字校园的建设，现代化管理手段在学校各部门的大量应用，使作为学校公共信息服务体系之一的档案部门，多数从原来单一的档案室，发展为综合档案室，再到现在的档案馆，在档案信息收集、传播的硬件设施以及软件环境方面，得到了极大的改善和提高。这一切，为档案信息服务社会化提供了强劲的内在动力 二、高校档案信息服务社会化的基本原则 档案工作本质上是一项服务性工作，高校档案信息服务社会化是档案信息资源从粗放式管理到规范化管理、由封闭半封闭管理到开放型管理的过程，它必须在切合实际、科学有效的原则下，以最大限度地开发和利用各类档案信息资源，严格管理标准，提高服务质量，才能建立高效、规范的社会化服务体系 1、服务性原则。服务性是档案信息社会化的根本目的，必须树立服务性的观念，改变”坐等上门”的现状，主动参与研究服务社会的要求和规律，不断增强应变社会发展的能力，才能有效地开发、利用档案信息，发挥其应有的作用 2、开放式原则。信息服务的社会化，要求正确处理好开放与保密的关系，最大限度地开放馆藏档案信息，贴近市场、贴近利用者，一切围绕社会需求服务，向开放式利用转变 3、协作性原则。在信息社会环境下，要充分满足社会各方面利用信息的基本要求，单独依靠某一学校档案部门已难以办到，只有同相关部门协作，依据行业建立服务网络，优化档案信息资源配置，完善服务体系，才能真正实现服务社会化 4、市场化原则。信息服务的社会化，使档案信息进入市场，并通过市场来选择信息。这就要求必须遵循市场经济规律，一切以市场需求为导向。信息市场化的特征需要经济效益和社会效益并重，学校档案馆不是公益部门，是学校所属的一个机构，社会不能无偿地占用这种服务，应给予报酬 三、高校档案信息服务社会化的主要内容 作为基层档案部门的高校档案馆与社会上的信息机构相比，开展信息社会化服务的途径相对较窄，应根据高校实际和社会现实需求，发挥自身优势，形成特色，着重开展以下几方面的服务: 1、学历鉴定服务。服务对象以国内外用人单位、中介机构和学校为主。这些单位通过上门、传真、邮寄等方式把收到的毕业证、学位证和其他学籍材料送到档案馆进行真伪鉴定，档案人员根据馆藏教学档案进行查询，如有记载则证明该学历是真实的；反之，则出具一份凭证，证明该学历是伪造的。该项服务的开展，对打击假文凭，强化社会诚信，倡导公平竞争，将起着良好的社会作用 2、出具档案证明服务。服务对象以在校学生、走入社会的往届毕业学生和科研人员为主。根据利用者的要求，为证实某种事实在馆藏的档案中有无记载和如何记载，学校档案部门出具相应的证明。在高校出具最多的是学历、学籍以及科研项目参加人员等证明，它是发挥档案凭证作用的一种主要服务方式。该项服务应由学校档案部门集中统一并专人负责，从而减化办理手续，方便利用者 3、档案利用辅助服务。服务对象包含所有需要高校档案信息的利用者。为方便各类出国人员办