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【管理学论文】浅谈幸福管理的管理理念和模式.doc
【管理学论文】浅谈幸福管理的管理理念和模式
摘要:幸福管理是当前管理学界正在兴起的一种新的管理理念和管理模式。它是人与人、人与物、人与事的完美结合,同时还实现了管理与伦理的相互统一。在实践过程中,幸福管理既注重实现人的本能、欲望、自尊和价值观的统一,与此同时还以赢得最大利润为目标。幸福管理以激励人、自我实现人、幸福人的理念为精髓,它的最终目标,是改变人的生活,使人们享受快乐,幸福的工作与生活。总之,通过幸福管理,图书馆领导可以使利益相关者和悦相对,达到“至善”境界,以实现管理的价值和魅力。当前,一些图书馆,尤其是中职学校图书馆员读者服务水平停滞不前,其根本原因在于馆员的幸福指数不高,工作认同度低,久而久之产生了不思进取的心理。本文应用幸福管理理论的视角,为改变这种现状提出相应对策。
关键词:幸福管理 管理学 管理理念
1幸福管理的定义及内涵
1.1幸福管理的定义
幸福是什么,社会学家、心理学家,以及不同学派的学者持有不同的观点。《道德生活论》将(至)善的主观体验定义为幸福。Hobson将追求最大的福利定义为人生的目标,他认为福利是以财富为基础;而伊壁鸠鲁将一种快乐的体验认为是幸福。除此之外,洛克将幸福视同为快乐,认为人们所能享受的最大快乐就是极度的幸福。而精神分析心理学派则认为幸福来自本能的满足。从管理意义上说,幸福是在管理互动中充分利用和发挥每个人的智慧和优势,不断地追求生存优越,实现个人和组织的协调发展,达到满足自己不断提升的物质和精神需求的相互统一,以实现幸福最大化的至善境地。而幸福管理融合了我国传统的管理思想和西方现代管理的主要精髓。它是以幸福为目标,突出以人为本,将人性化管理和科技创新融入到管理的每个细节。作为一种新的管理模式,幸福管理的目标就是营造幸福氛围,开发幸福元素,培育幸福文化。
1.2图书馆开展幸福管理的内涵
“幸福管理”是一门研究人们幸福规律的科学。它把幸福的概念融入管理之中,强调以人为本的管理理念,其终极之道是改变员工的工作和生活,使人们获得幸福与快乐。因而,幸福管理给管理者带来的新的理念,尤其是为图书馆管理者提供了新的启示。它以新的思维方式、新的分析和解决问题的方法,以及全新的管理理念和技术,为新的形势下图书馆管理者以新的视角,来审视图书馆管理与发展的问题。在图书馆管理的实践中,幸福管理强调通过激励使图书馆员的积极性充分发挥,同时也要通过制度的规范作用,把馆员的积极性限制在合理的范围内。可以说,幸福管理既是一种价值观,也是一种方法论。
2.图书馆实践幸福管理的基本要点
2.1 在模式上实现从物化管理向人本管理转化
传统的图书馆管理主要强调制度,在实践上要求用制度来规范每名馆员的职责,比如上下班打卡,日常值班检查等。这种管理模式要求馆员每天按部就班,面对着重复而繁琐的工作。显然制约着图书馆员主观幸福感的提高,已不能适应新形势下图书馆管理的需要。纵观当今世界上在管理实践上较为成功企业的经验,无一不告诉我们这样一个道理,实现人本管理,积极倡导“以心为本”、工作设计强调兼顾挑战性和愉悦性、提倡工作团队成员的心理相容,这样才能够调动员工的工作激情和责任感,促进馆员个人成长与图书馆建设同步发展,因而,图书馆要适应时代需要,转变管理模式,提高员工的主观幸福感,让馆员感受人生的快乐和工作的幸福,促进工作绩效和个人价值的提升。
2.2在方式上让馆员得到合理使用和良好激励
与企业管理类似,图书馆的幸福力是一个包含多个要素的全方位立体体系。人是企业的根本,所以,幸福文化价值观的核心内容是让员工追求幸福、传递幸福、分享幸福。幸福管理就是通过以人为本的理论,强调寻找打开图书馆员心灵之锁的钥匙,以和谐共处的方式,启动图书馆员的思想创造和精神力量。这就要求在方式上,让馆员得到合理的使用和良好的激励,改变传统强制、刚性的管理方式,实行自觉、能动、柔性的幸福管理方式,要让适合的人,在适合的时间、适合的岗位,从事适合自身兴趣与发展的工作,让每一个馆员人尽其才、人尽其能、人尽其责,提升馆员的主观能动性和幸福指数。
2.3环境和谐愉快,人际关系相互信任
图书馆想要获得长远发展,图书馆领导与馆员、馆员之间的人心相融非常重要。幸福管理要求不仅要求创建是轻松和悦的工作环境,更是强调和谐互信的人际关系。和谐的人际关系可以图书馆领导与馆员之间、馆员与馆员之间的配合协作更加顺畅,图书馆的工作氛围和谐愉快。同时,幸福管理理念指出:世界上最大的金矿、最大的宝地不在别处,而是在每一个人的自身。每个人心里都有无穷的宝藏。幸福管理通过给人一种温馨和亲近感受,来提升每名馆员对图书馆这个大家的信任感、归属度和依赖感。
3图书馆实现幸福管理的对策
图书馆实现幸福管理,就是将图书馆目标——创造幸福,作为立馆之本,创建积极
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