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网通大厦机电部工作手册A版
吉林通讯物业
机
电
部
工
作
手
册
吉林省通讯物业管理有限公司
目录
第一章机电设备维保服务概述……………………………………………3
第二章供配电设备运行管理规程…………………………………………6
第三章供配电设备安全操作规程…………………………………………8
第四章供配电设备维修保养规程…………………………………………10
第五章给排水设备运行管理规程…………………………………………12
第六章给排水设备维修保养规程…………………………………………14
第七章给排水设备操作规程………………………………………………17
第八章二次供水管理规程…………………………………………………18
第九章电梯系统的运行与维修保养………………………………………20
第十章中央空调设备维修保养规程………………………………………23
第十一章中央空调机组操作规程…………………………………………27
第十二章弱电系统运行及保养管理规程………………………………… 29
第十三章消防设备维修保养监管办法……………………………………31
第十四章房屋、设施维修保养管理规程…………………………………34
第十五章夏季防水工作细则………………………………………………35
第十六章冬季防寒保温工作细则…………………………………………37
第一章机电设备维保服务概述
一、维保服务的含义
维保(对房屋、设备、设施的维修和保养)服务在物业管理中是项技术性含量较高的服务,是物业管理中最基本、最重要的服务之一,在物业管理中占有重要的地位。维修指对房屋、设备、设施损坏后,通过修理或更换磨损件,调整精度,排除故障,使其恢复原使用价值和功能,是对损耗的弥补工作。保养指对房屋、设备、设施进行常规性的检查、养护、添装、修缮和改进,是一种减少损耗,延长房屋、设备、设施的使用寿命,改进功能的积极措施和满足业户需求的改良活动。它是维保服务的重点。
维保服务不能简单地理解成就是对房屋、设备、设施的修修补补,在物业管理行业中它有其特殊的含义,它是融技术管理、保养、维修、美化为一体的特殊的技术服务。尽管它面对的对象是物而不是人,但它却与人息息相关,这项工作服务的好坏直接牵涉到业户的正常工作、生活秩序乃至人身安全,而且带有社会化效益。总而言之,它面对的是物,服务的却是人。
要做好这项工作,物业管理的维保人员必须深入了解房屋、设备、设施的构造、功能、工作原理、施工质量、设备完好程度以及需求等信息,严格遵守安全操作规程,合理地对房屋、设备、设施运行进行科学管理。
二、维保服务的内容
维修保养的对象是物业管理中的硬件——房屋、设备、设施,而维保服务的内容则是物业管理中的软件,是围绕房屋、设备、设施在使用运行中所从事的维护保养、修理、更新改进、故障应急处理等一系列的技术管理活动。
维保服务工作的发生是在物业验收接管并投入使用之后。物业运行阶段的维保服务贯穿于物业管理的全过程。只有物业的运行才会发生维保,而只有维保才能保障物业的正常运行,二者相辅相成。维保服务的主要内容:
1、房屋、设备、设施运行中的管理。 保障房屋、设备、设施的安全正常运行,是维保服务的主要任务,也是物业管理的目标之一,它是业户工作、生活秩序正常的保障,为此,在房屋、设备、设施运行中要建立一系列的安全操作制度,定期巡视检查,发现问题及时处理,用质量来控制操作,用制度来约束规范。
2、房屋、设备、设施运行中的保养 。 这是维保服务工作中的重点工作,这工作可分如下两项:
三级保养制:
日常维护保养:是指设备操作人员所进行的经常性的保养工作。主要包括定期检查、清洁和润滑,发现小故障及时排除,及时作好紧固工作以及文字记录存档等。
一级保养:是由设备操作人员与设备维修人员按计划进行保养维修工作。主要包括对设备局部解体,进行清洗、调整,按照设备磨损规律进行定期保养。
二级保养: 是指设备维修人员对设备进行全面清洗、部分解体检查和局部修理,更换或修复磨损件,使设备能够达到完好状态的保养。
房屋、设备设施的点检:是指根据要求用检测仪器或人的经验判断,对房屋、设备、设施运行的关键部位进行定点检查。通过日常点检和定期点检,可及时发现房屋、设备、设施的隐患,避免和减少突发故障,提高房屋、设备、设施的完好率。
3、在房屋、设备、设施运行中的修理(含业户自管设备设施的修理) 由于各种因素的存在,房屋、设备、设施在运行中总会发生破损,修理工作就是要将所发生的破损进行修复或更换零件,排除故障,使其恢复原有使用价值和功能,消除隐患,切实保障人身和设备安全。根据房屋、设备、设施的故障及损坏状况,维修可分为如下几类:
零星维修工程:零星维修工程是指对房屋、设备、设施进行日常养护、检修,以及为排除运行故障而进行的局部修理。零星维修通常只要修复、更换少量易损
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