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生产现场管理方法之系统解决质量问题六步法(PPT 62页)
系统解决问题的方法 ——解决问题六步法;学习内容;什么是问题? ;列车运行;脱轨; 一般说来,问题就是事情偏离了正常的轨道,这种偏
离已经严重到需要纠正的程度。事情的现状和我们希
望它达到的状况之间有一道很大的屏障。
解决问题的过程实际上就是一个消除屏障的过程。;问题的特点;学习内容;生产现场常见的问题;生产现场常见的问题;生产现场常见的问题;生产现场常见的问题;生产现场常见的问题;生产现场常见的问题;生产现场常见的问题;处理车间工作问题中的常见误区;学习内容;案例分享;案例思考;学习内容;;成功解决问题的各项条件;;练 习;答 案;六步系统问题解决流程和持续改进模式(计划-实施-检查-行动)是统一 一致的;步骤 1: 确定问题、设定目标;问题到底是什么?;要明确顾客的要求是什么,或者
说顾客对哪方面不满意?;
;确定问题; ; ;数据收集检查表(单位:分钟); ;常用的工具;步骤 2: 分析问题;方法1;方法2;方法3;步骤 3: 提出潜在的解决方法;一般做法;易犯的错误;
;;低;做决定是经常要面临的问题。;步骤 5: 实施解决方法;步骤 5: 实施解决方法;行动;步骤 6:评估解决方法;批量目标;批量目标;批量目标;解决问题的 6 步法;解决问题样板表;学习内容;系统解决问题的时间安排和前提条件;a) 描画团队行为图
b) 制定目的和章程
c) 制定团队进程措施;a) 对采用何种改进模式达成一致
b) 在数据收集和知识积累方面采用行之有效的方法
c) 激发团队活力
;系统解决问题的时间安排和前提条件;系统解决问题的时间安排和前提条件
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