刍议信息化时代档案服务的创新.pdfVIP

2015年第9期 黑龙江水利科技 No．9．2015 Scienceand ofWater (TotalNo．43) TechnologyConservancy (第43卷)Hefiongjiang 文章编号：1007—7596(2015)09-0131-02 刍议信息化时代档案服务的创新 陈婷婷 (黑龙江省水利水电勘测设计研究院，哈尔滨150080) 摘要：伴随数字时代的到来，档案信息化建设成为历史发展的必然趋势，档案管理工作面临 着从手工保管纸质档案向管理现代电子档案的重要转变，这一转变的发生，对档案管理者的服 务观念和管理方法都提出了新的要求。文章针对信息化背景下的档案管理和服务，探讨更新 档案服务观念，创新档案管理工作，档案管理部门如何推进档案管理现代化信息化进程，信息 化时代档案管理人才队伍建设等相关问题。 关键词：档案；信息化时代；数字化；创新服务方式；创新工作机制 中图分类号：G27· 文献标识码：B 要标志之一，因此，要把推进档案信息化建设作为档 1 创新档案信息化时代服务观念 案服务现代化的出发点和着力点，适应信息化管理 档案服务是自档案出现以来的一个常谈常新的 生态，使用网络手段管理档案信息，网络档案通过运 话题，计算机的普及和信息全球化时代的来临，则从 用新技术优化了信息录入、传递、存储、检索等各个 根本上刷新了档案和档案服务的理念，档案服务的 环节，通过网络广泛联结各独立单位，将跨时间跨地 全面信息化已经成为经济社会发展对档案利用的刚 域信息共享变为现实。管理现代电子档案，在保证 性需求，是档案管理创新发展的必然趋势¨J。管理 内容完整、声像清晰、数据准确的前提下，逐步实现 创新首先要逐步改变以往“重藏轻用”的落后观念， 信息与载体的分离，从而简化立卷深化检索。档案 逐步树立科学化现代化管理观念，以适应档案管理 信息化意味着可以向用户提供更加便捷的提供查询 和服务的网络化新格局，积极适应信息化大环境，把 服务，通过编排统一目录，形成可以及时更新的动态 创新服务作为档案工作的管理目标。 目录，提高了查询服务工作的针对性和效率，增强全 进^信皂化时代，档案工作的服务方式和内容相比 社会社会的档案意识和档案工作的社会知晓度。 传统观念中的档案服务，发生了质的改变，因此，档案服 务创新的实现，首先要求管理人员树立信息服务理念。 3创新档案服务方式及工作机制 伴随现代信息系统的广泛应用，电子文件已经逐步取代 3．1 信息化背景下创新档案服务方式 传统的纸质文件成为档案信息的主要载体，用户群体的 信息化背景下创新档案服务的内涵主要应包含 不断扩大也使得用户对信息服务的要求越来越多样化 以下两重： 具体化。积极主动的信息服务要求档案管理部门和管 3．1．1创新内容扩大范围 理人员要保持较高的敏感度，进行用户需求调研，多角 信息化