创新方式、能力的匹配及实现途径研究.pdfVIP

■2012年第12期 ■现代管理科学 ■管理创新 创新方式、畿力的匹配及实现途径研究 ●潘持春 摘要：创新是组织获取竞争优势的重要来源。文章在分析不同创新方式及能力要求的基础上，提出了通过双元组织的 安排，形成探索能力与开发能力、渐进创新与突变创新的高水平匹配与协调，从而在资源既定的情况下，同时开展突变创新 和渐进创新，进行优势互补，提高组织整体创新绩效，增强组织在动态环境下的生存能力和竞争能力。 关键词：渐进创新；突变创新：探索能力；开发能力；双元组织 经济全球化及技术的快速发展．使得组织所面临的外 的技术与行为的小幅度改善与调整。虽然渐进创新涉及的 部环境越来越动荡和多变。企业为了在复杂的环境中求得 是现有技术和生产能力上的变化．对新的组织知识需求相 生存与发展，需要采取各种有效策略加以应对。大量的管 对较少，但它通过强化企业的技术、生产能力及企业对市场 理实践表明．不断地创新是企业应对环境的变化，获取并 与顾客的联结．对降低产品与服务成本及提高性能通常具 保持竞争优势的重要方法与手段。组织一方面要基于开发 有较高的积累效益。通过持续不断地对组织环境的完善和 能力，使用渐进创新的方式，把他们已有的知识应用于日 管理能力的提高．由量变到质变，最终演变为显著的创新。 常的经营管理活动，通过对已有知识的提炼和传统惯例的 总的来看，渐进创新突出表现为对产品、服务、技术与 承袭来营造组织的可靠性和稳定性，从而解决组织的生存 工艺在原有基础上的改进和优化。而突变创新是在新知 问题；另一方面，由于顾客需求的变化、竞争力量的此消彼 识、新技术的基础上，产生新的产品、新的服务与新的技术 长等原因，组织仅仅通过渐进创新的方式从事开发活动是 与工艺，相对比较容易突破传统观念和习惯束缚．能迅速 远远不够的．它必须基于探索能力的基础上，通过突变创 提升企业的竞争力，适应外部环境的变化。但是，由于突变 新的方式，不断开展发现新机会、新技术、新市场的活动， 创新所要求投入的资金、技术、管理都要远高于渐进创新， 从而解决组织长期的发展问题．并且能够始终保持二者高 可能会产生很大的瓶颈，成功的概率要显著低于渐进创 水平的匹配。这一目标的实现需要企业相关资源的支撑与 新．具有较大的风险。 保障。然而在既定的时间内．企业内部各种资源的存量是 2．探索能力与开发能力。 有限的，需要在开发能力与探索能力、突变创新和渐进创 企业的创新是基于一定能力基础之上的活动．探索能 新的构建中进行资源的平衡与有效与配置。这不是一个能 力与开发能力是影响组织创新绩效的两个重要的能力要 够自发地在组织内获得实现或平衡的过程。双元组织的架 素。开发能力指的是组织经验性地应用已有的成熟的知识 构安排是实现这一目标的有效方法。成功的企业有着既能 与技能．并通过经营管理活动对其进行提炼与改良．从而 有效运作当前的业务又能主动适应明天需要的组织架构 形成对现有产品与服务相关的知识、技能与流程的进一步 特征(Duncan，1976)。 深化与扩展，通过提高产品与服务的生产效率及可靠性． 一、突变创新与渐进创新、探索能力与开发能力 提升企业对既有市场与客户需求的满足能力。探索能力指 1．突变创新与渐进创新。 企业为了提高其绩效，通过资源的有效投入从而获取与产 创新是创新者借助于技术上的发明与发现．通过对生 品与服务提供相关的全新的知识、技能与流程。基于探索 产要素和生产技术进行新变革，并使变革取得商业上成功 能力，企业应用新的知识、技能与流程于已有或全新的业 的一切活动(李垣、刘益、王建国，1993)。创新既包括对新务领域，以创新的产品或技能，开辟新的市场，提高企业的 产品、新技术、新市场的开发，也包括对现有产品、技术及 竞争优势(Atuahene—Gima，2005)。 工艺的改进。依据创新幅度的差异．创新可分为渐进创新 从对突变创新与渐进创新分析中我们可以清楚地发 和突变创新(Ettlie，1983)。