市风景旅游管理局2016年工作总结和2017年工作计划.docVIP

　　市风景旅游管理局2016年工作总结和2017年工作计划 2016年工作总结 2016年，我局在市委、市政府的正确领导下，在温州市局的关心支持下，以习近平总书记的两山理论为指导，积极推进瑞安旅游业发展。110月，全市共接待游客759.38万人次，同比增长17.75%；实现旅游总收入91.09亿元，同比增长24.60%。现将全年工作情况总结如下： 一、强规划投资，共绘瑞安旅游新蓝图 （一）规划研究指路，旅游产业有序发展 1、抓好规划设计编制。完成瑞安市重大旅游项目布局调整规划，谋划今后三年旅游建设项目，并为投资5000万元以上旅游建设项目提供用地支持。完成全市旅游交通指示牌布局规划，为今后旅游指示系统建设位置和数量提供依据。完成《寨寮溪风景名胜区总体规划（修编）》批复，以及景区内禾竹农业园、幸福谷、五谷农庄、禅文化园、瓯越春秋文化园等五个项目详细规划上报，使寨寮溪风景名胜区资源保护与发展得到进一步提升。此外，还完成桐溪候船房、奇云山和滨海运动旅游区等项目策划设计。 2、推进景区项目建设。完成花岩景区游步道、停车场，九珠潭景区神龟湖环湖游步道、休闲小广场，木活字印刷村新馆及周围景观，桐溪景区龙潭小平台、岩庵东等工程建设。 3、扶持乡村旅游发展。协助完成林源村景观附属工程设计、湖岭镇绿道设计等5个方案。重点推进均路村、陈岙村、古道旅游等乡村旅游建设，完成均路村峡谷游步道二期工程建设、陈岙村小木屋设计，另外瞿湖古道修复工程、陈岙村啤酒屋设计也在进行中。 （二）旅游投资铺路，产业规模日趋壮大 加快重大旅游项目建设，积极参与项目前期审批、策划工作，并跟踪和督促招商引资旅游项目工程建设进度。研究出台《瑞安市旅游用地管理办法》，努力解决当前招商引资项目投资建设中遇到的土地、审批等问题。1-10月，全市共完成旅游项目投资13.49亿元，签约旅游项目意向6个，其中幸福谷乐园和五谷风情小镇现已初步建成对外开放。 （三）公共服务带路，旅游品质扎实提升 1、以旅游厕所革命为契机完善配套设施。推进新玉海、玉女谷、五谷风情客栈等处17座厕所改扩建工作，着力改善旅游公共服务设施。完成瑞安市旅游集散中心建设并启用，可同时容纳1000位游客候车、200位游客用餐，并提供客房预订、票务预订、旅游包车、投诉处理、旅游信息咨询、旅游团队接待、旅游集散换乘、土特产展销等服务。完成陈岙村、绿健生态农庄、五谷风情小镇等景区（点）14个旅游指示牌建设，为游客游玩提供道路指引。 2、以智慧旅游建设为手段提升服务水平。积极推进旅游电子商务工作及景区信息发布、微信语音导览和客流量分析等智慧旅游系统建设，并保障瑞安旅游门户站、微博、微信、LED屏等正常运行，为市民和游客提供旅游公共信息第一手资讯。 3、以项目创建为抓手提高旅游品质。加强对旅游企业的创建帮扶，指导陈岙村、黄林村、呈店村成功创建为浙江省第九批浙江省农家乐集聚村；指导绿健生态农庄创建国家3A级旅游景区；指导黄林村、五谷风情客栈、军梦园猎豹训练基地等10家单位创建温州市特色旅游村、特色旅游客栈、自驾车营地驿站、特色旅游消费（购物）场所；指导大地旅行创建三星级品质旅行社，银城商务宾馆创建绿色饭店；配合体育局指导幸福谷乐园、军梦园猎豹训练基地、风暴山谷、冠锦园农庄创建温州市运动休闲旅游示范基地。 二、强市场促销，展现瑞安旅游新形象 （一）媒体与事件大合唱，助力旅游营销创新 1、依靠传统媒体做好宣传文章。与浙江电视台经视频道和影视娱乐频道、温州电视台《旅行者》和《周末去哪儿》栏目合作，定期播放瑞安旅游宣传专题片；与瑞安电视台新闻综合频道合作，全年播放瑞安旅游广告；与瑞安电视台文化经济频道合作，每周合办《周末去哪儿》专题栏目；同时与中国旅游报、瑞安日报、瑞安广播电台等其他媒体合作，宣传瑞安旅游。 2、借助新媒体做好推广文章。同携程、浙江旅游、温州等有关络媒体展开合作，并积极利用瑞安旅游、旅游微信、官方微博等自媒体平台开展宣传和推广。如4月7日，瑞安旅游微信发布的《瑞安首届梦幻灯光节来啦》阅读量破10万人次，获1642人次点赞。 3、利用事件做好营销文章。借北美旅游作家年会在温州召开的契机，加大瑞安旅游宣传力度，并接待协会34位名家采风踩线，通过他们让世界非遗东源木活字印刷术和瑞安旅游形象远播世界。利用浙闽边9县(市、区) 联谊会在瑞安召开之机，加强区域间旅游互通协作，传播并推广瑞安旅游产品。 （二）智慧与节事齐发力，共促旅游人气集聚 精心策划节庆活动，充分发挥其聚集效应，全年举办了绿健花卉冰雪旅游节、多彩马屿文化旅游节、高楼杨梅文化节、芳庄娄山丰收节、北麂渔文化络旅游节等五大旅游节庆活动，取得了很好的宣传效果和社会经济效益。此外，还开展了唱响瑞安旅游原创歌词征集及马屿镇、高楼镇风情风光摄影大赛等活动，极大地提升了瑞安旅游的影响力。