2016口语交际训练（劳动版）教案 第三章 秘书日常应用口语 第二节 转述.docVIP

《口语交际训练》课程教案 授课题目 第三章 秘书日常应用口语 第二节 转述 课时安排 3课时 教学 目标 1．了解转述的相关知识 2．熟悉转述的相关技巧 3．掌握清晰流畅转述别人话语的方法 教学重点 1．初步掌握转述的相关知识 2．掌握转述的相关策略 3．掌握清晰流畅转述别人话语的方法 教学难点 1．掌握转述过程中相关技巧 2．能清晰流畅地转述别人的话语 授课类型 理论课2节，实训课1节 教学方式 讲授、讨论、示范、指导、案例 教学资源 多媒体课件 教学基本内容与教学设计 案例导读： 让学生首先阅读两则案例。然后请学生思考：你认为怎样才能避免案例中越来越走样的转述？ 二、结合案例，讲解转述的相关知识 1.转述内容要准确 秘书在转述他人话语时，最基本的要求就是准确，不失真。不允许粗心大意错传、漏传信息，更不允许在传话过程中随意添枝加叶，或掐头去尾。转述时必须抓住要点，确保受话方获得准确信息。为此，秘书在听取领导口头交待时，应有集中的注意力，牢固的记忆力，机智的组合力，切实弄清转述的中心意思，记住一些反复强调的话。没听清楚时，可以适当提问，重要的问题还可以复述一遍。转述时，不要妄加评论和强加一些自己的观点，不说含糊不清或者可能引起误解的话。 2.转述语言要精练 秘书在口头传递信息时，除了内容准确之外，还应该传得巧妙、精练。一位专业的秘书对于有待转述的内容应进行分析，只转述那些应该转述的话。对一些不该转述的话，要提出自己的建议。如领导间的批评意见，应该由他们个别交谈；需要集体讨论才能解决的重大问题，建议开会讨论；内容不正确、不周密、容易引起误解的话，要巧妙地请求传话方进行修正。在转述内容较多时，应能去粗取精，理出头绪，抓住要点。除此之外，必须舍弃某些言辞，防止发生矛盾。 3.转述声音要清晰 作为秘书，转述的语音必须标准规范，清晰圆润。如果把“西安”说成是“先”，把“师范”说成“稀饭”，就会对转述效果造成很大程度的负面影响，甚至会让转述的对象无法明白转述者究竟要表达什么意思，在关键时刻造成重大损失。因此，转述时，声音必须要清晰。发声的基本要求是：发声时喉部要放松，声带就能振动自如，发声也轻松省力，声音自然悦耳动听，再借助适度的共鸣来扩大音量，美化音色。说话时如果发音器官的活动不到位，相近的字音区分不清，就会吐字模糊，含混不清，字音含混不清影响意义的表达。 4.转述要生动流畅 转述是对语言材料吸收、存储、内化、整理和表达的过程。。把书面语转换为口头语条理清楚，反映各部分内容的内在联系如果叙述一件事情，时一定要交代清楚时间、地点、人物、事情的起因、经过、结果等由两位同学分别扮演华盛顿和下士，再由两位扮演士兵，进行表演，注意表现出人物的神情和说话的语气 2