劲松街道的服务升级之路.pdfVIP

区蕉星 社区 劲松街道的服务升级之路 文 ／杨炳珑 2004年4月，北京市劲松街道以加 看，方便。”劲松北社区的居 民高兴地向 老年人通过多种途径反映，政府建立社 强为民服务工作为主线，从转变政府职 记者介绍。要知道，在2006年之前，近 区卫生服务站，的确解决了老百姓的实 能入手，进行了街道综合体制改革，在 15万人El的劲松地区没有一所大中型医 际困难，看病又便宜、又方便、又可信， 街道设立了为民服务大厅，倡导并初步 院，就医难问题一直困扰着居民群众。 让居民小病就近治疗不用再去大医院排 探索了代办制、承诺制、公示制、提案制 为了缓解劲松5．2平方公里辖区内 队了。劲松街道工委书记王强向记者透 和评议制。近年来，劲松街道在此基础 群众就医难问题，街道领导班子一致通 露，街道今年还将在八棵杨社区、大郊 上，探索创建设立了社区卫生服务站、 过，腾退过去街道的23问房产，无偿支 亭社区筹建300平方米的社区卫生服务 “劲松老年聊天会”、劲松公益 日等。目 持新建、改建和扩建劲松街道社区卫生 站，届时，劲松将成为朝阳区第一个按 前，该街道继续升级社区为民服务 ，设 服务站。没过多久，在卫生部门的大力 照卫生行业规划要求、以社区卫生服务 立社区公共服务站、街道社会服务联合 支持下，劲松街道新建、改建和扩建了 中心为依托、以5个社区卫生服务站为 会等为民服务项 目，受到了广大居民的 农光里、农光东里和劲松北社区3处卫 配套的基层社区卫生服务体系，彻底缓 欢迎。 生服务站，总面积近800平方米。目前， 解老旧社区居民看病难的问题。 仅农光东里社区卫生服务站 日门诊量就 劲松离退休人员多，解决了医疗服 “ 一 站一所” 达到200余人，居民感冒发烧等常见病 务还得要解决好社会保障服务。为此， — — 解决老IBtJ~区群众烦心事 和慢性病打点滴等康复性治疗已经完全 2007年劲松街道在研究改善民生时，把 “有个头疼脑热的，不出社区就能 实现了社区内就近解决。居住在社区的 社会保障所作为改善民生的阵地和窗口 32 社《区》2008—11上 匡 星 社医 来抓。街道经过调研最后把老龄化人 口 农光里社区内的 “老四楼”是20世 地乱扔垃圾、侵 占公共绿地、破坏公共 超过27％的劲松东社区作为改善民生的 纪50年代盖的苏式筒子楼，破烂不堪， 设施等行为。为此，劲松街道今年初发 试点社区，并把因群众上访而造成多年 已经成为一座危楼。但由于产权单位北 出倡议：在社区层面建立文明劝导队， 闲置的一所小楼作为社会保障所办公楼， 京内燃机厂改制的原因，“老四楼”一直 通过邻里间的 日常沟通、善意提醒、相 按照 “建一流设施、带一流队伍、创一流 得不到彻底解决。街道领导班子经过多 互监督，摒弃社会不 良风气 ，改变居民 服务”的标准，建成全区第一个建在社区 次商议，劲松人大工作委员会采取联系 不良生活习惯，纠正不文明行为。自今 内的劳动社会保障所 ，直接面对老百姓 市、区人大代表的方式，经市、区人大代 年初在社区成立文明劝导队以来，这些 提供就业、医疗报销和发放退休金等诸 表写成提案，提交市人大审议，最终促