05939教育科学方法论(一)9教育调查法.pptVIP

提问方式 回答方式 填答 有 （人）等 选择（单、多） A. ；B. ；C. ；D. 。（ ） 判断 正/误；是/非；有/没有 排序 （） ；（） ；（） ；（） ； 评等 5 4 3 2 1 分配 A. ；占（ ）% B. ；占（ ）% C. ；占（ ）%（合计100%） 自由记述 描述 3.编制问卷问题的要求 （1）问题的语言要准确，防止歧义 避免过于书面化的文字；不能使用专门术语和行话；尽量避免使用不肯定的词；不应使用可作多种解释、词义含糊的词 （2）问题不能带有倾向性的暗示 （3）备选答案要按同一个标准分类 （4）备选答案之间的距离要大致相同 （5）备选答案应穷尽 （6）避免提出可能使调查现象产生顾虑的问题。 4．编制问卷中问题序列的原则 (1)问题应从易到难排列。 (2)问题的答案序列应随机排列。 (3)应尽量采用长度大致相仿的答案，还可以用加连续圆点的办法，使答案的长度趋于平衡。 5.问卷发放途径 1 网络问卷 授权-进入-回答-提交 建立独立网站 与知名门户网站合作发放问卷 建立群，共享发布问卷 2 调查公司问卷发放 客户——委托公司——受众 3 电话问卷调查 授权-提问-记录 4 定点问卷发放回收 守株待兔 授权-回答问卷-回收-纪念品 5 随机发放回收 双流动性 寻找对象-获得授权-发放问卷-对象回答-回收问卷-纪念品 6 隐蔽调查 寻找对象-预设情境-口述问卷-观察反应-记录结果 类型 特点 集中填答式 专门递送式 邮政投递式 调查对象 可控制选择更加集中 可控制选择但过于集中 有一定的控制 和选择 调查范围 较窄 较窄 较广 影响回答因素 易受研究者的影响 易受互相询问的影响 难以了解控制和判断 回收率 100% 90% 30~60% 有效率 很高 较高 一般 回收时间 很短 较短 较长 费用 高 较低 较高 （资料来源：李克东，《教育传播科学研究方法》，高等教育出版社，1990年，P102） （二）制订访谈计划 制订访谈计划应包括以下具体内容：选择访谈方式、确定访谈问题、拟定提问的措词及其说明、准备必要的备用方案、明确对回答所采用的记录方法。 访谈计划的内容： 1．选择访谈进行的方式 访谈有多种方式。根据访谈的人数来分，个别访谈和集体访谈；根据访谈时参照的提纲来分，封闭式访谈、开放式访谈和半封闭式访谈。 2．确定访谈问题 适合受访者的特点，能听懂的话来提问；措词不带有自己的偏向，不以自己的好恶影响谈话对象的态度。 3．规定记录的方法 如实记录 笨拙的记录方法 用磁带录音记录 个别和集体访谈调查 依据：访谈对象的多寡 个别访谈调查优点：有利于沟通，方式灵活， 适应性强，易于保密 缺点：效率低 集体访谈优点：效率较高 缺点：针对性和深入性削弱 1.结构性和非结构性访谈调查 依据：研究着对访谈过程控制与否 结构性访谈（标准化访谈）优点：资料标准化程度较高，便于统计分析。 非结构性访谈优点：深入考察问题，灵活性高。 访谈的类型 含义 评价 结构性访谈 访谈者事先规定好访谈问题 被访谈者按标准回答问题 标准化程度高，便于统计 2、便于比较分析 非结构性访谈 按一个粗线条式的访谈提纲进行的访谈 充分发挥主动性 可以拓宽和深入提问 3.灵活处理 访谈调查的过程 选择访谈对象； 准备访谈提纲和访谈计划； 正式访谈（包括初步接触、进行提问、注意记录和结束访谈四个步骤） 。 （三）调查表的设计 1．调查表的基本特点 (1)调查范围较广，调查对象多是某一教育群体或某一地区教育现状。 (2)偏重于事实资料的搜集，包括某教育群体的概况、发展现状等基本数据资料。 (3)由被调查群体有关承办人依据实际情况填写，具有可靠性。 (4)调查表简单明了，便于统计。 2．调查表的种类及基本格式 调查表分为单一表（单项表）和一览表（多项表）两种。按一个标志分类的调查表称为单一表，按两个以上标志分类的调查表称为一览表。 组成调查表格的基本要素是： (1)总标题。总标题是对本表基本内容所作的简要概括说明。 (2)横行与横标目，纵栏与纵标目。分别写在表的上方和左方，说明调查表所要研究的问题各具体组成部分的内容。 (3)数字资料。 (4)表