基于“北邮人论坛”的北京邮电大学校园网络舆情分析报告.pdf.pdfVIP

第 14卷第2期 北京邮电大学学报 (社会科学版) Vo1．14，No．2 2012年4月 JournalofBeijingUniversityofPostsandTelecommunications(SocialSciencesEdition) Apr．2012 基于 “北邮人论坛’’的 北京邮电大学校园网络舆情分析报告 何 阳，叶柯柯 (北京邮电大学 经济管理学院，北京 100876) 摘 要：以 “北邮人论坛”为调查分析对象，选取2010年4月——20l1年3月间每周回复量最多的50大发帖(总计2 600条帖子)，使用定量分析和定性分析相结合的方法进行统计分析。根据话题内容将发帖分为社会、学校、个人及其 他四大类 ，从话题结构、舆情主体特征及发展趋势等多个角度探析北京邮电大学校园网络舆情产生 、发展和传播的规 律。在规律分析的基础上，提出校园网络舆情分时间段管理和重大事件管理、建立分层预警机制等一系列措施，为学校 加强对校园网络舆情的管理提供建议。 关键词：“北邮人论坛”；大学校园；网络舆情；帖子结构 中图分类号：G206．3；G64 文献标识码：A 文章编号：1008-7729(2012)02—0022—10 一 、 引 言 在当今大学校园中，网络对于大学生而言，已经成为和衣食住行一样重要的 “生活必需品”。校园 网络已经成为学生抒发个人情感、表达社会关注、评论学校管理的重要平台。而在众多校园网络的使 用平台中，校园论坛 由于具有使用方便、信息传播快捷、用户数量大、人际交流互动性强等特点，成 为当前大学生使用最广泛的网络平台。 通过校园论坛 ，学生往往能在短时间内呈现出对某一事件各种意见的聚集状态，从而对其思想和 行为产生巨大的影响。因此，研究校园网络论坛中信息的构成形式、传播渠道、发展规律，对于加强 大学生思想政治教育、改善学校管理工作具有重要意义。而本文正是以此为出发点，将北京邮电大学 作为典型案例进行调查分析，探索当前高校网络舆情管理的有效措施。 二、研究背景 1．理论基础 舆情是社会学的一个专有名词，它主要是指在一定的社会历史环境中，社会大众对于一些涉及政 治、经济、文化等各个社会生活领域的公共事件所产生的共同性的、主观性的和指向明确的态度。根 据舆情产生的过程和最终影响，可以将舆情的主要构成因素划分为主体、客体、中介事件和舆情发展 空间。 高校网络舆情，则是指大学生作为 “舆情主体”的特定人群，在互联网上对其所关心的特定的中 介性事项所产生的态度以及可能导致的相关性行为心]。而大学生作为校园舆情的主体由于 自身年龄层 次、心理、思维特征以及他们在社会中所处的状态和角色，使他们在意见、态度和情绪表达上呈现出特 有的方式，具有区别于其他群体的鲜明特点。这也要求当前的高校管理者必须高度重视网络化和信息化 发展给学生思想和学校教育管理带来的巨大影响，做好对于校园网络舆情的引导和管理工作 。 收稿 日期 ：2011—11—18 基金项 目：北京邮电大学大学生创新项 目研究基金 作者简介 ：何阳(1989一)，男，湖北襄阳人，北京邮电大学经济管理学院2011级硕士研究生。 · 22 · 何 阳等 ：基于 “北邮人论坛”的北京邮电大学校园网络舆情分析报告 2．调查对象简介 北京邮电大学 (以下简称 “北邮”)是国内信息网络领域的一流大学，校园网络的发展在全国高校 中处于领先地位。在学校管理层面，学校后勤服务、办公信息发布、学生成绩与课程管理等方面都实 现了网络化运作；就学生 自身而言，学生会、社团联合会等多个学生组织拥有独立的网站，论坛、QQ、 飞信等各种网络交流平台更是成为学生 13常生活、学习和人际交往中不可或缺的部分。在这众多的网 络交流平台中， “北邮人论坛”以其使用方便、信息传播快捷、用户群数量大、人际交流互动性强等特 点，成为北邮学生在网络上进行信息交流最主要的平台。 “北邮人论坛”简称 “北邮人”或 “BYR”，成立于2003年9月 26日。经过几年的发展，“北邮人 论坛”现有