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由财产保险公司出资,或由保险公司的股东出资,在全国开设有分支机构的地方,单独组建具有独立法人资格的俱乐企业经贸伊0耕f●_一CONTEMPORARYECONo洲C’“S1■■门取、送车服务:通过保险公司的理赔查勘资源,为会员提供上门取、送车服务。重要信息提醒服务:通过统一客服热线向会员部,办理正式的工商营业执照,向当地保监局申请保险代理经提供车辆保险到期、车辆年检到期、驾驶证年审到期、车船使用营许可证。总公司设立俱乐部总部,各分支机构设立分部,一套税到期的提醒服务。行车温馨提示:用短信方式,为会员提供当人马,两块牌子。总公司对各地俱乐部进行领导、组织、管理和地路况、交通、气象、水文、餐饮、住宿、旅游、商贸等信息。监督,各分部负责本区域会员的管理和活动的组织,形成有别第二,俱乐部活动方面。其主要包括问候祝福:利用信息系于其他俱乐部单打独斗的全国连锁经营模式,真正做到有会员统,自动向会员发送生日祝福问候、重大节日祝福。办理银行联的地方就有服务,有连锁的地方就有客户。名卡:在与保险公司签订银保合作协议的银行中,选取一家知2、企业宗旨名度高、服务特色鲜明、客户认同度高的银行,为会员办理联名俱乐部要秉承“安全”、“帮助”的服务理念,立足于增值服卡,让全部会员都能享受到尊贵的超值服务,内容包括高等级务、连锁经营、保险救助、产品供给、休闲娱乐、战略合作等六大的信用额度、低廉的手续费用、较广的签约结算客户单位等。汽核-亡业务体系的集团化经营,为会员提供多元化服务。车旅游:为广大会员组织车友会,以车为媒,定期地举办汽车自3、发展规划驾游活动,结交车友共叙驾车乐趣。组织活动:积极地为企业策俱乐部可通过举办各类活动来激发会员的参与热情,在与划或承办各种商业性和社会公益活动,协助企业发展企业文会员的互动中提升会员对俱乐部的忠诚度。会员可通过续保或化、进行形象宣传、社会调查、汽车团购和团体售后等服务,架商城购物、参加活动得到相应积分,积分可兑换相应产品和服起会员与企业之间沟通的桥梁。主题活动:定期组织各种主题务。从而享受汽车俱乐部提供的众多增值服务。同时不断开拓活动,如家庭教育、科普知识、体育比赛、消费维权等,为全体会市场服务项目,寻找合作伙伴,使会员感到俱乐部服务无所不员提供一个感受生活的优秀平台。优惠通知:主动通过短信平在,无所不能。台,将近期一些商业优惠送达会员。4、营销策略第三,保险服务方面。其主要包括投保预约:按会员通过电建设定位为会员制的综合性社区互动服务网站,作为俱乐话、短信、邮件、网站等方式提供预约内容,向其提供各类投保部的宣传窗口,应创建与会员生活息息相关的内容模块。主要服务。投保优惠服务:作为与其他汽车俱乐部的主要区别,保险模块包括会员注册、会员激活、咨询服务、汽车服务、俱乐部活公司可以将本来用于支付给保险代理人的高额佣金,通过俱乐动、保险服务、机票酒店服务、网上商城、会员积分兑换、俱乐部部,以较低的比例,结合会员的上年度投保情况、出险频度、赔论坛、新闻资讯、会员论坛、服务发布等栏目。付金额,以及会员积分,给予会员不同程度的保费优惠,或者赠结合保险公司的传统营销渠道,通过统一的客服热线、高送其他礼品,或者享受其他产品的折扣。理赔优惠服务:作为俱速公路标牌、流动公交车身、交通广播电台、专业汽车杂志等渠乐部的特色之一,可以使客户享受到一站式服务,会员只要在道,每季推出一期主题活动,使所有驾车人都知道、了解本汽车出险后按要求拨打客服热线,其余工作由保险公司人员全程跟俱乐部,并在公众及汽车救援服务、俱乐部行业制造巨大的广踪处理,会员通过理赔查询系统,可以随时了解案件的处理进告效应,增强其在公众中的品牌号召力,扩大市场占有率。同度,无论处在查勘、定损、核损、核赔、缮制、支付环节哪一级,都时,利用俱乐部的全新服务理念和经营模式,以高效、便捷的人一目了然。保险救助:通过向会员赠送一定额度的保险产品.在性化服务来留存会员。会员遇到困难或不便时,利用保险产品向会员gq-g.切实救助。四、服务内容服务回访:通过俱乐部统一客服热线,对每次客户投保、出险后第一,汽车眼务方面。其主要包括道路救援:会员在遇到故进行服务回访,增进感情,优化服务。障或困难时,通过拨打救援热线,可以在全国范围内享受全年第四,增值服务方面。其主要包括资讯服务:向会员提供投365天,每天24小时的全天候道路救援。如不换件、不解体的现资理财等方面的现场、网上、上门等咨询服务。机票酒店服务:场车辆紧急维修;车辆电瓶搭电、充电,外力协助车辆启动;更可以根据会员要求,为会员预定酒店,提供期票商务及航空贵宾换损坏车辆轮胎;紧急添加冷却水,保证车辆行驶正常;燃油意服务。网上商城:向会员提供面向俱乐部成员的优惠商品。会员外耗尽时的紧急送油服务等。在采取上述措施无效的情况下,积分兑换:根据会员积分,可
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