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北外网络教育学院本科生毕业论文（设计）开题报告 论文题目 网络营销研究 专业 电子商务 学生姓名 庞天澍 学号 122518970069 选题的背景 随着互联网在全世界范围的普及，电子商务作为互联网时代一种全新的商业模式，正以其特有的方便、快捷，打破时空局限等特点，改变着人们的传统交易方式和商务理念；互联网的迅猛发展使网络成为人们获得信息的最重要的渠道，因此，网络营销成了新兴企业的产品和服务占领市场最佳的手段。当代社会是以满足顾客需求为核心的，未来的成功营销都不可避免地将转向与顾客的全面沟通，对顾客的全面了解。 网络营销是借助计算机互联网、计算机通讯和数字交互媒体来实现营销目标的一种营销模式，他即是一种技术手段的应用，也是一场观念的变革。网络的出现打破了时空局限，改变了贸易形态，对我国企业提出了前所未有的挑战，同时，也提供了千载难逢的发展机遇。一方面我们在传统营销时代就与世界发达国家的企业存在着不小的差距，如果不能及时的适应网络营销的新形势，就会更加拉大与世界发达国家企业的差距，另一方面，网络营销又可以使我们与世界发达国家的企业进行竞争，为缩小与他们之间的差距甚至迎头赶上提供了极好的机会。 （2）意义： 随着社会竞技和科学技术的突飞猛进，网络营销带来了新的销售模式和盈利，了解网络营销的优劣势，可以帮助我们更好的了解网络营销，更好地利用网络营销进行产品的策略分析，使我们的产品更适用于网络营销，给我们带来事半功倍的效果。网络营销是未来企业营销发展的最重要方向，只有抓住网络营销这个机会，企业才能在激烈的市场竞争中赢得一席之地。希望本文的研究能够为企业网络营销的发展提供参考，为理论研究者进行相关研究贡献绵薄之力。 （二）国内外的研究现状及发展趋势 （1）国内网络营销的发展 我国网络营销起步较晚，直至1996年山东农民李鸿儒在网上开办“花店”，网络营销才真正在我国尝试应用，而李鸿儒则是我国网络营销的先行者。 《我国网络营销策略研究》中指出经过十多年的快速发展，中国互联网已经初具规模，互联网应用走向多元化。经过十多年的发展，我国网络营销取得了很大进步。 《我国企业网络营销策略探析》中指出北京、上海、广州的不少商业企业已经在网上开设了虚拟商店。据国际数据公司估计，我国的网上交易额在2004年已经达到117亿美元。我国的网络市场逐渐步入良性循环轨道，成为一个新兴的有魅力的巨大潜力的市场。 （2）国外网络营销的发展 从1989年开始，英特网在世界范围内普及并以极快的速度覆盖了全球各国(中国大陆除外，由于各种原因在1994年年底才正式加入)。现代营销学之父科特勒也敏锐地捕捉到了营销发展的新趋势，《市场营销的发展趋势》一文，着重论述了以互联网为主要特征的新经济对市场营销冲击。并提出了新经济发展带来新的营销法则，如客户关系管理和开展电子商务等。欧洲企业家经过起初的短暂迟疑之后，也迅速加入电子商务行业。与美国不同的是，美国商界集中发展以消费者为主导的电子商务，而欧洲公司则主要发展企业间的网络营销。在日本，民间消费者的革命正在推动电子商务的发展。数百万网上消费者，其中很多是家庭妇女已经在通过电子公告牌或在网上商场进行讨价还价，尽管日本的通信成本还较高，他们在网上寻找特殊或特价商品，从而使在日本零售业占主要地位的杂货店在数字时代得以继续发展。 拟研究的主要内容（提纲）和预期目标 （一）主要研究内容 网络营销在企业销售中的作用与重要性，网络营销的优势与劣势，网络营销发展的现状，网络营销产品策略分类，目前企业网络营销中所用的产品策略，影响网络营销产品策略的主要因素，网络营销中容易出现的问题。网络营销以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标的一种新型的市场营销方式。网络营销作为一种新兴的营销方式，它具有以下四方面的优势。 （1）双向互动，利于沟通。互联网是一个互动信息的双向传输通道，突破了传统营销方式的单向性。企业能够将单方面主动传播和实施变为在网络上与顾客互动的沟通和交流，是销售效果更加有效。 （2）快捷及时，降低成本。网络营销能够为企业节省巨额的促销和流通费用，使产品成本和价格的降低成为可能。而消费者则可在全球范围内寻找最优惠的价格，甚至可以绕过中间商直接向生产者订货，在提高采购时间同时，能以更低的价格实现购买。 （3）突破时空，更多机会。传统的营销由于地域、交通的制约，企业的商圈被局限在一个范围内，而网络营销能够突破时间和空间的限制。同时，在互联网时代的企业可以利用网络实现全球营销，展示企业形象、介绍企业产品、发布提供信息和寻找合作伙伴，还可以通过和客户作互动双向的访问进行产品测试和消费者调查，以期达到更好的营销效果。 （4）简化购物环节，节省消费者的时间和精力。在传统的购物方式中，消费者需要花大量的时间