管理故事（山西经贸职业学院）.docVIP

管理故事　 汤面谁来分才均等 个长期被管理问题所困扰的企业家，一天不约而同地向管理学家讨教：如何才能使企业管理科学而有序？管理学家将个人带到了一个荒岛上，每天给他们送一锅汤面，要求他们用非暴力的方式，通过制定制度来解决每天的吃饭分配问题。标准是公平，不能产生矛盾。第一次：个企业家商定，由一个人负责分配事宜。但大家很快就发现，这个人总是为自己多分些，于是又换了一个人，结果仍是解决不了问题。第二次：个人决定轮流主持分配、但很快又发现每个人都在自己主持分配那一天吃得最多。?第三次：个人决定选举其中一位品德高尚的人主持分配。但大家一致认为把分配权寄希望于雷锋式的物身上风险太大，因为一旦因受贿等原因导致其堕落腐败，后果更加不堪设想。?第四次：个人决定选举一个监督委员会监督分配。结果是公平基本上做到了，可是由于监督委员会常提出多种议案，致使分配方案定好了，汤面却凉了。大家认为这种监督成本实在太高。?第五次：个人决定让每个人轮流值日分配，但值日的人要最后一个领取汤面。令人惊喜的是，在这个制度下，每个人分到的面都是一样多。个人终于轻松离开了荒岛，并感谢管理学家使他们终于懂得了什么是管理的真谛。 启示：管理的真谛在建立良好的制度，制度产生公平。 　 　 柳传志罚站——制度的作用是引导 公司规定，如果不请假就迟到一定要罚站。但是这三次，柳传志都无法请假。例如有一次，他被关在电梯里。罚站是既严肃又很尴尬的一件事，因为这并不是随便站着就可以敷衍了事的。在20个人开会的时候，迟到的人进来以后会议要停一下，静默地看他站一分钟，有点儿像默哀。尤其是在大会场，会采用通报的方式。第一个罚站的人是柳传志的一个老领导。他罚站的时候，站了一身汗，柳传志坐了一身汗。后来他跟老领导说：“今天晚上我到你们家去，给你站一分钟。”不好做，但也就硬做下来了。 启示： 据说在联想被罚站的人不计其数，而这还能说明这个制度的有效性吗？柳传志非常肯定地回答，当然有效，而且非常有效。在不计其数以后，出了问题就要受罚的观念就深入人心了。并且不管谁犯了错误都会受罚，公平感才会产生，你的团队才会精神百倍。 　 　为什么佛像都是大鼻子小眼睛？ 一个雕刻工人在雕塑佛像，引来很多人围观，发现他雕刻的佛像几乎都是大鼻子小眼睛。围观者不解，就问他：“你为什么把佛像都雕成大鼻子小眼睛？”刻像人笑曰：“鼻子大了可以改小，眼睛小了可以放大。如果眼睛大了改小，鼻子小了改大，则非常困难，几乎不可能了。” 启示：万事要留有余地。 今天的人们喜欢“冒险”，喜欢创新，但不可忘记了，一定要给自己留有余地，留有后路。毕竟，很多工匠一辈子也就只能雕一尊佛，特别是这尊佛可能流芳百世时。企业经营也要运用这种思路。 ? 　 　 ?????????????????????????????? 要求?????有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。?　　美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。?　　法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。?　　而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。?　　三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，?给我火！”原来他忘了要火了。?　　接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。?　　最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200％，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！”?　　这个故事告诉我们，什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息，?了解最新的趋势，从而更好的创造自己的将来。 　 有人和上帝谈论天堂和地狱的问题。上帝对这个人说：“来吧，我让你看看什么是地狱。”他们走进了一个房间，屋里一群人正围着一个大锅肉汤。每个人看起来都营养不良、绝望、饥饿。他们每个人都有一只可以够到锅里的汤匙， 但汤匙的柄比他们的手臂还长，自己没法把汤送进嘴里。他们看上去是那样悲苦。??? “来吧，我再让你看看什么是天堂”上帝把这个人领入另一房间。这里的一切和上一个房间没有什么不同。一锅汤、一群人、一样的长柄汤匙，但大家都快乐的歌唱。“我不懂，”这个人说。“为什么一样的待遇和条件，而他们快乐，另一个房里的人们却很悲惨。”上帝微笑的说：“很简单，在这儿他们会喂别人。”??? 助人就是助己，生存就是共存。社会分工越细，每个人对他人的依存度就越高，不会与别人合作，就相当于把自己送入地狱。 　 　 ??????? ? ????????????????????????? 用人之道?????去过庙里的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相