二、消费品市场的分类.ppt

第一节 观看《十一黄金周消费》视频 思考：有哪些消费？该市场有什么特点？ 一、消费品市场的概念 指所有为了满足个人或家庭生活需要而提供商品或服务的市场。 又称最终消费者市场 又称生活资料市场 消费品市场是商品市场的重要组成部分 消费品市场是一切市场的基础，是最终市场。 二、消费品市场的分类 1、根据消费者购买商品用来满足的需要层次不同： 生存与安全方面的消费品 （如：吃的、穿的、住的等） 满足消费者精神需要的消费品 （如MP3、饰品、礼品等） 消费者为了解、实现其理想，提高自身价值方面的消费品 （如书籍、教育、健身等） 2、根据商品本身的特点和消费者购买的频率分类： 便利品 选购品 耐用消费品 生存与安全 愉悦精神 社会交往 实现理想、提高自我 按满足需要层次 按商品特点和购买频率 便 利 品 选 购 品 耐 用 品 价格较高，需反复斟酌，对产品有更高的要求。 价格昂贵，经久耐用，购买频率低 价格较低，范围广泛，易于接受 从视频中你能看出 消费品市场有什么特征？ 1.人数众多，需求量大 2.需求复杂，呈多样化和多变性 3.商品进出频繁，一次性购买较小 4.消费者购买商品大多数属于非行家购买 5.消费品需求存在着时间上的差别 6.消费品使用存在着配套性和替代性 案例分析： 请用消费品市场特征来分析中国“婴儿奶粉”市场的现状。 中国的婴儿出生率很高 很多奶粉有普通装和精装 “三聚氰胺”事件的出现 奶粉一年四季都供应 奶瓶 鲜奶代替奶粉 每次购买的数量不多 人多，需求量大 需求呈多样性、多变性 非行家购买 需求存在时间上的差别 配套性 替代性 一次性购买较小 消费品市场的特征及策略 特征一：人多，需求量大。 营销策略： 特别要研究市场营销环境中的人口因素。 特征二：需求复杂、呈多样化和多变性。 营销策略： 即要研究消费者的共性又要研究消费者的个性；既要注意需求的相对稳定性，以要注意需求的变动性。 特征三：购买频率多，一次性购买较小。 营销策略： 多设销售网点，在经营方式、经营时间上要灵活。 特征四：非行家购买 营销策略： 适当的广告宣传和多种促销手段。 特征五：需求存在时间上的差别 营销策略： 常年性商品：保证常年供应，备足货物。 季节性商品：上令备足、当令防脱、落令减少库存。 流行性商品：把握好时机 特征六：配套性和替代性 营销策略： 企业应扩大商品品种，以提高经济效益。 人数 ，需求量 需求复杂，呈 性和 性 购买次数 ,一次性购买量 大多属于 购买 存在着 上的差别 消费品使用存在 性和 性 练习二： 1、同一消费者对帽子的需求是怎样的？ 同一消费者在不同季节对帽子需求变化。 时间上差别 2、消费者对蛋糕的需求是怎样的？ 不同消费者对蛋糕的需求不同。  多样性 3、皮鞋和鞋油 牙膏和牙刷  配套性 4、  非行家购买 5、电风扇 空调  替代性 6、移动三种手机卡适用的人群，神州行适用上班族，动感地带适用学生，全球通适用经商。 多样化和多变性 课后作业 完成同步练： 填空题1~5；选择题1~3，7~9； 名词解释1，问答题1 背诵：消费品市场的概念及特征