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合规
1、中国合规阐述
- 简述
- 风险热点 -- FCPA, 欺诈(假会，假发票，通过供应商报销……) 及其它
- 风险自我评估方法
- 内部调查，举报原则
- 资源（合规网上学习课程，MSD中国政策和规定网上资源，链接）和联系方式
2、反海外贿赂法简介（适用范围，政府官员、行贿、有价之物解释）
3、B001-004政策概述
4、销售代表八要八不要
5、其他
目标医院退货处理
1、目标医院退货申请流程
2、目标医院产品投诉处理
财务相关政策
A001 授权：根据公司业务需要，给予特定级别和职务的员工审批规定金额的授权。
A002 出差及费用报销：指导哪些业务费用报销是合适的及如何在Comet里进行费用报销。
A003 公司印章合同管理：提供相关的程序以确保公司印章的妥善保管和正确使用;确保与第三方签订的合同事
先经过适当部门的审核及批准，同时制定规范以确保这些合同的妥善保管。
A004 采购：规定公司的所有采购在执行前必须首先获得上级的批准，及通过选择公司优选供应商以确保公司获
得最佳交易。
E-EVENT
ETMS
COMET报销系统
书籍与样品申请
1、医学书籍/期刊申请
2、样品申请与管理
医学问题咨询
合规由心开始
1、概述
我们的使命是本着正直诚信的理念拓展业务，以病人为先，不断地开发及研究创新的药品以满足人类保健的要求。公司制定了全球统一的《我们的价值观念与准则》，他是我们日常工作行为的基础，是我们道德和正直方面的承诺。
在行为准则的基础上，公司还建立了一套全面的管理体系。在组织构架上，公司有独立的合规部门，并建立由中国默沙东总裁担任主席的合规委员会，在各大区还有由大区总经理领导的区域合规委员会。同时，公司还有一整套完善的流程制度和合规培训课程。
作为一线销售，您需要接受及在工作中展现诚信、公开、透明的合规文化；清楚地了解我们的风险热点；在日常工作中，掌握专业技能，以正确的方式做正确的事。
风险热点：
在中国，整个医药行业的体制和制度还不健全，违规行为还很普遍。在日常工作中，我们会面临很多风险因素：如FCPA、欺诈舞弊（假会、假发票、通过他人或供应商报账、虚假业务数据等）、推广活动资料、第三方合作、样品、病人项目等。公司的一贯原则是：坚持最高的道德和诚信标准，实事求是，确保文件记录真实、准确、清晰。公司绝不容忍任何形式的虚假欺诈舞弊行为。
风险自我评估方法：
如您有任何合规疑问，您可以向自己提出下列问题：
这种行为是合法的吗？
这种行为符合我们的准则与政策的规定吗？
这种行为符合我们的准则与政策的精神吗？
旁观者(如媒体，监管机构)会如何看待这种行为？会不会看起来不适当或者引起不必要的争议？你的家人会为你而羞愧吗？
如果您还没有确定答案, 请寻求你的经理、法律部、合规部或公司的其他内部资源帮助。
联系反馈：
- 中国合规联系热线：4008886067 工作日：09:00 – 18:00
- 中国合规联系邮箱：4008886067@M
公司鼓励员工通过联系热线或邮箱，提出您的建议疑虑、咨询问题、反馈举报。您可以实名或匿名。
内部调查，举报原则：
员工可以通过合规联系热线或邮箱实名或匿名举报。公司根据《默克隐私政策》(Merck Privacy Policies)及相关法律规定，合理保护举报人和相关当事人的隐私。
每项调查都将由指定的“专案经理” (Case Manager)领导展开，“专案经理”由完全独立于被调查违规事件的人员担任，且与被调查的违规事件不存在潜在或实际的利益冲突。调查严格按照：中立、公正、客观和保密的原则进行。公司绝不容忍员工因诚心上报而遭到报复。
资源信息：
《我们的价值观念与准则》下载：/ovs.html（有简体中文版本供下载）
合规培训资料库（政策、专题研讨会、案例、问答等）：（中文）
/collaboration/CTrain-Comm/Training%20Material/Forms/AllItems.aspx
公司政策：（中文） /MRK/chiorgsit/compliance/Pages/default.aspx
GHH国际合规网站：（英文）
/na/ghhbusinesspractices/en.html
2、《反海外贿赂法》即FCPA简介
由二个组成部分：
1．禁止贿赂外国政府官员
2．保持纪录账簿准确
FCPA 的反贿赂条款禁止任何行贿企图，无论是提供、支付或许诺支付任何有价之物而不适当地影响外国政府官员行政能力内的任何行为或决策，以协助获取或保留业务或者获得不正当利益。通过第三方进行间接行贿，与直接行贿一样，也是违法的。仅仅许诺行贿或提议行贿就违反了 FCPA。
FCPA定义的“政府官员”：
包括所有非美国的政府官员或雇员，无论其职位高低。
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