MTP训练营教材 企业管理.ppt

MTP 四篇 邓行诚 MTP(3天) 序幕----变革时代的管理挑战 模块一 务虚篇----管理者的基本认知 模块二 务实篇----从计划到执行 模块三 领导篇----带人带心 Tell me, and I will forget; 告诉我，我会忘记的； Show me, and I will remember; 给我看，我就会记得；Involve me, and I will understand. 让我参与，我就会明白！ 世纪变革对管理和领导的挑战 管理者工作的“质”发生了变化 面对水平越来越高的下属…… 绩效考核的重点发生变化 不要只是管理，更要学会领导 不要只谈战略，更要靠执行！ 模块一   务虚篇－管理者的基本认知  务虚篇－管理者的基本认知 管理的意义 管理就是有效的运用组织内的各项资源,以达到企业的目标。 (透过他人来完成事情) 有效的…… 发挥 1 + 1 2 如: 喝牛奶养头牛; 铁棒磨成针 愚公移山 企业成长理论模型 管理三性 管理者的角色与功能 中 ? 干 部 Jian----？ 间、坚、艰、煎、兼、监…… 奸 管理者的角色与功能 承上1、承担单位职责；2、达成组织目标；3、执行上司的指示； 启下1、做好组织的管理；2、带领团队达成任务；3、使各项资源充分有效发挥； 平行间 协调 公关 中国象棋启示： 最重要的人:将军 最无用的人:将军 士、兵: 按部就班 中间干部：车马炮 将军:看似无能却有能--主掌大局 ---MTP 描述你心中所期待的上级 1、善于沟通（具有沟通能力和技巧） 2、知人善用、信任、授权 3、明确目标 描述你心中所希望的部属 积极主动 执行力强 悟性高 中坚干部的心态建设 脑力震荡： 权威机构的调查结果 职业成功是因为态度！ 思维模式的转变 将注意力放在影响圈E Circle of Influence.MPG 习惯一：积极正面，勇于进取 消极心态树 心理暗示：积极语言 习惯二：要为成功找方法，不要 为失败找借口！ 组织管理的原则 组织及其三个特点 组织是一种由人们组成的，具有明确目的和系统性结构的实体。 组织的三个特点： 共同的目标 都是由人组成 有系统的结构（用以规范和限制成员的行为） 讨论：这是组织吗？ 在某条交通流量很大的公路上，由于山洪爆发，交通阻塞，被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组织起来，有的拿手机通知交通部门请求援助，有的去寻找清理工具，有的去安排食宿，大家在统一指挥下，有条不紊，齐心协力地开展工作…… 思考题 金字塔组织下经理的游戏规则 指挥系统的统一Structure ppt.ppt 意义： 每个人只由一位主管下令及监督 每个人只向一位主管报告 遵循组织指挥的系统 内涵 尊重每一个人的职位、责任 让每一个人能专心完成他的工作 突发事件 紧急事件 负责人不在时 事先协调好时 相关人员需回避时 职务的认知 意义： 对所分配的职务与工作，上司的期待与部属的认知能够产生交集，管理者应避免[我既然是“官”，高兴叫谁做什么都可以]的观念，以职权强势要求员工接受任务，而完全不考虑其感受。 内涵： 对人的尊重 让员工感觉到自己是工作的主人 激发员工投入工作的意愿 避免“因人置事” 迈向“自主式管理”的基础 授权的运用 1、自我支配原则 人是希望根据自己的想法来决定行为的方向 2、授权的好处 对部属而言代表信赖 主管可以集中精力做更重要的事 可扩大管理的幅度 提供部属好的学习机会 自主与创造的发挥 担心部属做不好 自己做的比较快 担心自己扮演角色贬低 担心部属做的比自己好 不愿意放弃权利 担心无法掌握工作进度 职能型组织架构 职能型组织架构优缺点 事业部型组织架构 事业部型组织架构优缺点 矩阵型组织架构 矩阵型组织架构优缺点 地区型组织架构 地区型组织架构的优缺点 模块二  务实篇－－从计划到执行 中篇 务实篇----从计划到执行 PDCA管理循环 计划的内涵 不同的层级做的计划不一样 执行是什么？ 《执行》一书的观点 执行与执行力 执行是企业成长的关键要素 执行为什么这么难？ 案例分析：诸葛亮挥泪斩马谡 四个执行系统 中国企业在管理（执行）上存在的主要问题 换言之， 四个执行系统 执行的驱动系统 为什么要做计划 “上君，尽人之智；中君，尽已之智；下君，尽已之力” ---商鞅 “谋和断是哈佛职业经理的两大职能” -