缘来如此---人际关系浅释.ppt

来如此 一、人缘定义 人际关系是人们在交往中心理上的直接关系 或距离，它反映了个人寻求满足其社会需求 的心理状态。 二、人际关系不同表现 三、改善人际关系九字诀 说 好 话 什么话是“好话”？ 对别人非凡的经历、事业、 贡献、人格、好名声、能力 等表示真诚赞美的话，就是 好话。 赞美是照在人心灵上的阳光。 ----莎士比亚（英） 人性最深切的需求就是渴望别人的欣赏与赞美。 ----詹姆士（美） 良 言 一 句 三 冬 暖 恶 语 伤 人 六 月 寒 做 好 事 团 队 意 识 * * 人是社会动物，每个个体均有其独特的思想、背景、经历、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之间的关系均有极大的影响。 美国心理学家 英国文艺复兴时期伟大的剧作家、诗人莎士比亚；詹姆士美国的心理学家，哲学家。。中国人比较含蓄，不善于去表达自己的感受，，请想一想：你喜欢听别人的赞美吗？ 你喜欢赞美别人吗？ 人际关系浅释 …… …… 人缘定义 人际关系不同表现 改善人际关系9字诀 内容目录 两层含义：1.尘缘，指与尘世的缘分。宿命论认为人与人之 间命中注定的遇合机会，泛指人与人或人与事 物之间发生联系的可能性 。 2.指在社交中与别人的关系，即人际关系。 人缘定义 人际关系表现 改善人际九字诀 人缘定义 人际关系表现 改善人际九字诀 马斯洛的需求层次图 乐观、 积极、有个性、 独立性强、坦诚、有幽 默感、能为他人着想、 充满活力等等 自私、心眼小、斤斤计 较、孤傲、依赖性、自 我中心、虚伪自卑、没 有个性等等 人缘好的人 不太受欢迎的人 人缘定义 改善人际九字诀 人际关系表现 说 好 话 做 好 事 存 好 心 人缘定义 人际关系表现 改善人际九字诀 真诚赞美的话、诙谐幽默的话、夸奖的话、 鼓励的话、委婉的话、诚恳的道歉等等 九字诀之一 名人名言 反面教材 有个人请客，看看时间过了，还有一大半的客人没来。主人心里很焦急，便说：“怎么搞的，该来的客人还不来？”一些敏感的客人听到了，心想：“该来的没来，那我们是不该来的罗？”于是悄悄地走了。主人一看又走掉好几位客人，越发着急了，便说：“怎么这些不该走的客人，反倒走了呢？”剩下的客人一听，又想：“走了的是不该走的，那我们这些没走的倒是该走的了！”于是又都走了。最后只剩下一个跟主人较接近的朋友，看了这种尴尬的场面，就劝他说：“你说话前应该先考虑一下，否则说错了，就不容易收回来了。”主人大叫冤枉，急忙解释说：“我并不是叫他们走哇！”朋友听了大为恼火，说：“不是叫他们走，那就是叫我走了。”说完，头也不回地离开了。 该来的不来 九字诀之二 1 尊重他人 2 3 4 5 学会换位思考 乐于助人 要大度包容 笑容是这个世界最美丽的语言，给人一个灿烂的微笑，让对方感受到你的温暖与友善，胜过很多言语的力量。 微笑的力量 存好心 心存感激 感恩之心 调整心态 变化之心 团队意识 团结之心 存 好 心 不要把别人的好，视为理所当然，要知道感恩。?---马云 九字诀之三 华为公司的企业文化：狼性文化 像狼群一样，团结协作，同频共振 “胜则举杯相庆，败则拼死相救。” * 人是社会动物，每个个体均有其独特的思想、背景、经历、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之间的关系均有极大的影响。 美国心理学家 英国文艺复兴时期伟大的剧作家、诗人莎士比亚；詹姆士美国的心理学家，哲学家。。中国人比较含蓄，不善于去表达自己的感受，，请想一想：你喜欢听别人的赞美吗？ 你喜欢赞美别人吗？ * *