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浅谈从网络谣言的发展看网络舆论的演变 　　【论文关键词】网络谣言　网络舆论　网络印刻效应 　　【论文摘要】通过对一起恶意网络谣言的分析发现，在网络谣言阶段中，网民舆论由于受到负面情绪影响而表现出“讽刺受害人”倾向；在谣言澄清阶段网民舆论开始向“同情受害者”转变，而网络印刻效应可以作为解释网络论坛舆论发生、转变的一种理论依据。 　　互联网的最大贡献不在于它把世界各地的电脑联结起来，而在于它把处于不同空间与时间、具有不同观点的人紧密联系起来，从而形成一个更为平等、更为开放的人际传播网络。从互联网的发展来看，它的本质是参与、交流与相互影响。网络与传统媒介的金字塔型信息发布机制具有极大的差异。传统媒介的金字塔底部是为数众多的信息收集者，中间是信息的编辑者，而金字塔的顶端则是信息发布的最终把关人，传统媒介的信息发布具有实名性、封闭性、有序性、价值导向性等特点；而网络传播则具有匿名性、快捷性、开放性、无序性和爆发性等特点。 　　网络传播的上述特点既有助于民意的自由表达，又可能成为滋生网络谣言的温床。所谓网络谣言是指：有人故意捏造的、在互联网上广泛传播的虚假消息。如今在互联网上，每天都会有大量的网络言论在网络论坛中出现，引起网民的大量关注与各种猜测，甚至在真相未明之前就会形成一些倾向性的论坛舆论，而这些倾向性的舆论非常值得研究者予以重视与探讨。舆论是社会上许多人的共同意见，而论坛舆论在本文中则是指：在网络论坛中形成的、大部分网民相对一致的看法与态度。①本研究以2009年发生的“艾滋女”事件为例，分析论坛网民舆论的演变过程。 　　一、“艾滋女”事件回顾与谣言阶段划分 　　2009年10月13日，有一名自称阎某的女子在其博客上公布了279名男性手机号码，称自己是一名小姐并且身染艾滋病，该博文还附上了不雅照片和视频。一时间该消息在网络上兴起了轩然大波，所谓的“性接触者号码”几乎在一夜之间传遍全国各大论坛。各大论坛的网民对该事件既震惊又极感兴趣，导致该事件的点击率迅猛攀升，网民分别以不同的方式表达了对此事的看法与态度。 　　该事件很快得到了主流媒体的关注，在舆论的重压下，现实生活中的阎某被迫在10月18日作了艾滋病检测以证明清白，并在家人的陪同下到河北当地公安局报案。纵观该谣言的发展过程大体可以将之分为两个阶段，第一阶段是从2009年10月13日该博客发表相关内容开始，到2009年10月23日保定市公安局发言人通报案件处理情况为止，在这一阶段中由于信息来源不明、事件真相模糊不清，所以可称之为网络谣言阶段；在第二阶段中由于该事件的真相基本明朗，造谣者的报复动机已经被揭露出来，所以可称之谣言澄清阶段。网民在上述两个发展阶段中都做了大量评价，尤其是在谣言澄清阶段，网民的评价热情高涨，所做评论的数量远远高于网络谣言阶段。仔细分析网民群体在这两个阶段中的舆论特征，可以从中发现了一种非常微妙的舆论倾向嬗变趋势。 　　二、抽样与研究方法 　　为了研究“艾滋女谣言”发展历程中网民舆论的特征与变化，本文选取了某网站论坛作为收集网民反应的取样单位。该网站主营综合业务与社区，是国内知名的门户网站之一。之所以选取该网站论坛评论作为分析对象，是因为它是与该网站新闻直接发生互动的论坛，尤其重要的是，该网站在谣言发生后的第一时间内作出反应，将相关新闻整合在一起，专门设立方便的讨论区供网民发表意见。 　　本文主要使用了内容分析法，首先综合考虑网民的评价内容与方式来设立基本的分析维度；然后对取样单位内所有的网民反应进行了内容分析；分析维度包括每个论坛的关注焦点、基本态度倾向、表达方式、评价标准、是否轻信等，因为有些反应形式相当简单，可能只是简单的“支持”或“反对”的投票，所以，并非所有内容都可以进行全维度的分析。 　　三、网络谣言阶段的论坛舆论特征 　　在网络谣言阶段共收集到网民的各类反应186条，其中讽刺“所谓嫖客”（即号码被公布者）活该的意见占主流（61.8%）；其它反应依次为做与事件无关的广告（11.8%）、反思社会问题（9.7%）、同情号码被公布者（7.5%）、同情阎某（4.8%）、表达对艾滋病恐慌（1.6%）等等。 　　从上述统计中可以看出，在网络谣言阶段中只有四分之一左右的网络评论较为理性，而大多数评论是以幸灾乐祸或“事不关己高高挂起”的态度出现，呈现出一种网络舆论一边倒的现象。②网民的典型留言有：“好得很！对待这些不要脸的臭男人就应该这样！只有洁身自好的人才能健康的生活！”“一群倒霉的家伙。该！”甚至有的网民还说自己曾经打电话去寻问与求证，他们想知道，这些号码被公布者到底有没有和“艾滋女”发生关系，为什么会发生关系，以及他们是否真的得了艾滋病。 　　这种一边倒的舆论无形中又一次侵犯了号码被公布者的隐私权，论坛网民们并不认真去考虑该事件的真假，虽然发文博客中的述说内容前