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结合为基本 目标。知识管理对企业而言是
一 项重要的管理活动,这项活动不会 自发
地实现 ,需要组织主动建立各种激励机制
和软性环境,为知识的采集、整合、应用
社会网络环境下跨组织知识管理的等创造 良好的环境。因此,本文认同Wiig
(1995)的观念 ,即知识管理为一连串协
助组织获取 自己及他人知识的活动,透过
概念及内涵研究 审慎判断之过程,以达成组织任务。
(二 )跨组织知识管理的含义
纵观研究者们对知识管理的定义多
■ 朱晓琴 (广西工学院管理系 广西柳州 545006) 立足于企业 内部 ,主要是基于企业 的原
▲ 基金项 目:广西教育厅科研项 目 “后危机 时代 下基于网络能力的制 子模型假设,即视企业为独立个体而非
造业企业创新绩效提升路径研 究”(201106LX423) 网络视角。但随着企业社会网络的出现,
◆ 中图分类号:F270 文献标识码 :A 企业的经营活动与多个组织息息相关,
并从单一的二元关系发展为与多组织间
已成为一个大家都关注的话题。出于竞 相互关联和相互依存的网络关系 ,相应
内窖摘要 :本文从社会 网络环境下企 争的激烈和创新的要求 ,企业不能仅靠 地,企业的知识管理也应从关注企业内
业面临的压力和挑战 的角度 ,通过对 内部的知识来经营和创新 ,同时,企业的 部的知识活动发展到关注跨组织的知识
知识管理概念和结构的分析 ,引申出
竞争优势来 自知识的广泛整合,而不是 活动。因此 ,结合社会网络环境和知识管
跨组织知识管理的概念和 内涵 ,并运
用 问卷调查收集的数据对跨组织知识 单一的知识 (DeBoeretal,1999o社 理的定义,本文将跨组织知识管理定义
管理的维度进行了验证。结果表明,跨 会网络的广泛建立、知识与技术的飞速 为企业利用 自身的网络位置和网络关系,
组织知识管理活动包含跨组织知识获 发展 ,要求企业除了建立内部知识网络 通过一连 串的跨组织知识活动 以协助企
取和跨组织知识整合 。 和知识库 以外,还需要积极有效地建立 业有效利用组织边界 内外的知识 资源 ,
关键词:社会网络 知识管理 跨组织 外部 网络以吸收和整合外部供应商、客 最终达到提高组织业绩的目的。
知识管理
户、竞争者、合作伙伴、中介机构等组织
的知识 ,只有综合利用企业 内外知识才 跨组织知识管理的内涵
问题 的提 出
能真正提高企业能力和竞争水平。因此, (一 )跨组织知识管理活动
我国正值经济转型时期 ,其市场体制 基于社会
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