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— 家民营企业的NGO实践
■ 文 /本刊记者 王玉洁 2008年3月,鑫梓润物业在深圳 民政 站7天内免费提供食宿 ,协助联系工
部门注册成立公司旗下NGO组织 西 天后仍未找到工作的,将安排其参
对于那些 曾经被迫流落繁华都市街 乡受困人才援助中心,这个中心被很多人 区劳动,以工代赈。为使受困人才得
头的人来说,也许从未想过有素昧平生的 亲切地称为 ‘生驿站”。针对几类人员 有价值的救助,人生驿站认为提供
一 家民营企业会为他们带来如此的温暖! 实施救助:1.有社会责任感、有抱负,因 暂时的落脚点远远不够,2010年中心
人‘‘生驿站”正是本文讲述的故事 暂时困难而流落在西乡街道范围内,目前 与来深建设者服务中心合作,为需要
的主角。在深圳宝安区西乡街道,记者看 食宿困难 的人员,在花园街区管理日常工 的人提供了一些生活、娱乐及就业帮
到干净整洁的道路,有物业服务公司工作 作发现 的乞讨流浪的、被不法分子被抢 内容包含1.社区志愿者活动,如为大
人员在值 岗,2007年,深圳市鑫梓润物业 被骗或多日未找到工作的人;2.具有大专 义工,定期帮扶残困人士等;2.针对
管理有限公司 (以下简称鑫梓润物业)通 及以上学历或初级以上技术职称的在西 就业 的各类培训活动,如计算机操
过政府采购的方式,承接 了花园街区的 乡求职遇到困难的人员;3.具有一定科研 家政服务、元器件组装加工、技艺交
管理,全面参与社会公共管理工作 ,在物 革新成果或创新产品的暂时遇到困难的 等 ;3.举办文娱活动 ,增加交流 ,消
业管理行业开创社会管理新型模式,这 创业人员实施救助。收容人员后,人生驿 工者们的无归属感。还在家庭、婚妪
本身就是一件让人振奋的事情,但是还有
更打动人的。被冠以 “城市保姆”美称的
鑫梓润物业在整治和维护街区环境过程
中,发现在西乡街道立交桥下和其他一
些地方有许多流浪人员搭棚栖身或 占用
公共地带居住的现象。经了解,这些人员
当中除了职业乞丐以外,其中有不少人员
是因钱财丢失或用尽 ,投亲不着、无法 回
家等各种原因而被迫流浪的。
虽然对他们并没有必要的责任,但本
着做好街区管理的目的,更怀着一份崇高
的社会责任感,鑫梓润物业决定自行出
资,成立一处为暂时流落西乡街道的、有
一 定能力的外来人员提供生活和工作援
助的非营利性民间组织,辅助政府社会
救助和城市管理,协助解决西乡街道流动
人口的管理问题。 人生驿站工作交流
18 l 螺 眦 .。
人生驿站工作人员接待受助者 受援人员大都留下感情真挚的感谢信 人生驿站外景
上对其进行必要的心理辅导。 于言表 ,临走时都留下了隋真意切的感谢 加婚姻介绍服务,并且对出现了问题的家
从初创时的1O张床位,一步步发展至 信。一封封感谢信背后正是一个个重获希 庭开展心理辅导或是权益保障援助等服
今,人生驿站不断为受困人传递爱心。截 望的人生。 务;三是如何帮助90后的建设者们以及
至2011年底 ,受助人员超过l3。0人。2008 人生驿站运营经费主要来源于社会, 贫困家庭、问题青年更好地融入社会。就
年中心援助求助人员103人。援助中心帮 大部分 由鑫梓润物业管理公司出资管 需要一个社工团队,为他们提供政策与
助其中大部分 (80%)人员找到工作,为小 理,由西乡其他慈善企业和爱心人士共同 法律咨询与援助、城市生活训练、困难救
部分(20%)受困人员买了返乡车票。2009 捐助。至今大概投入共计417万 (含固定 助和就业帮扶等。综合服务模式也需要
年共援助人员82人,大部分(85%)也找到 次产投入 、场地租用、人员伙食、路费及
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