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打造先进适用北药物流系统2004年2月27日，在北京医药股份有限公司引进西门子德马泰克公司先进的物流技术与设备建成的全国首家现代医药物流配送中心正式投入运行两个月之际，北药股份和西门子德马泰克公司在京共同举办了“全国首家现代医药物流配送中心应用成果发布会”。北药股份董事长兼总经理陈济生女士从项目概况、主要成果、设计原则、带动效应、前景展望等5个方面介绍了北药股份物流配送中心的情况。据悉，此项目最终荣获了北京市第20届企业管理现代化创新成果一等奖、第12届全国企业管理现代化创新成果二等奖。 在成果发布会上，西门子德马泰克中国CEO米翰荣先生充分肯定了北药股份物流系统取得的巨大成功，并对该项目成为西门子德马泰克全球医药流通领域的经典案例而引以为荣，倍感自豪。 今年初，根据西门子的全球调整计划，德马泰克成为西门子全资子公司，计划继续加强对中国市场的投入，拓展在中国的物流业务，以更好地满足客户需求。 记者：与国内同类型的医药物流中心相比较，您认为北药股份物流系统具有哪些显著的特点?处于何种水平? 华威：在国内医药流通领域，北药股份物流中心是已建成并投入使用的集成化程度最高、最先进的物流系统之一。之所以称其集成化程度高，因为北药股份物流中心使用了自动输送机、提升机、分拣机以及电子标签拣选系统、RF拣选系统、无线局域网系统等现代化物流技术与设备，实现了信息化管理。这是由北药股份自身的特点所决定的。作为医药流通企业，北药股份的库存周转速度比较快，主要物流业务包括分拨、订单处理、拣选、配送，因此必然非常关注分拣、配送的效率和准确率；同时，北药股份不会大量存储商品，所以没有采用堆垛机、自动化仓储系统，这些设备更适合大批量存储的需要。 记者：在进行物流系统设计时，北药股份提出了哪些要求?德马泰克对其需求进行了怎样的分析，采取了哪些对策? 华威：北药股份是北京市最大的医药流通企业，向全市所有医院、部分药店进行药品配送，意味着其拆零拣选的药品占据相当高的比例；同时，北药股份还经营批发业务，向华北、东北、西北等地区客户提供药品分销服务，物流中心还需要具备整托盘、整箱出库的功能。 在系统规划之初，我们详尽了解、分析了北药股份的需求，包括现有业务状况及企业未来发展预测，以计算其物动量；对北药股份的历史物流数据与近几年来的发展状况进行了分析，以了解货物出入库的频率，并分析其未来发展趋势；对北药股份的订单进行了细分和统计，并分析订单结构；对收发货数据进行了分析，了解到北药股份物流中心每天、每月、每年的出入库高峰(peak―hour)与{氏谷(idle)的峰值、持续的时间，在每个周期中出现几次等等。这些数据直接影响到物流中心的具体规划以及对设备能力的要求。 在物流中心建筑设施方面，由于北药股份物流中心是在原有建筑物基础之上进行改造的，必须考虑多楼层建筑物的特点进行物流系统优化，相对而言，这比新建项目的制约条件更多，情况更加复杂。在实际运作中，我们结合了现有建筑物的条件，进行合理布局与优化，以保证多层楼库各层之间物流流程的连续性、高效性、准确性。 记者：高效的物流运作最终是通过一定的设备来实现的。德马泰克既是系统集成商，又是输送设备、分拣设备、拣选系统的供应商，如何对物流设备进行选型，使之达到最佳的匹配状态? 华威：设备选型是一个非常复杂的问题，涉及多个方面，但首先要依据用户的需求设计出系统的处理能力，进而选择相应的设备。 就北药股份而言，作为流通配送型企业，服务于一万多个用户，订单大多为小批量、多品种，与生产型企业的大批量出库截然不同，因此特别重视分拣、拣选的能力。我们就为其选择了输送机、分拣机、拣选系统、连续式料箱提升机，以满足其快速分拣、出库的要求。北药股份还兼营批发业务，有整托盘药品出库，我们就为其配备了托盘提升机，以提高运作效率，减轻操作人员的劳动强度。根据货物移动的频率优化拣选路径，并选择适宜的设备，以达到最佳效果：对出库频率高的药品，我们选择了流力式货架，配以电子标签拣选系统，并将此区域规划在较低的楼层；移动频率中等或相对较低的药品，使用RF拣选系统，设置在稍高的楼层。 与其他商品相比，药品具有一定的特殊性，例如，瓶装液体、针剂等占有一定比例，对物流系统运行的平稳性提出较高的要求。如果系统不够稳定，将存在不安全隐患，很有可能使货物受损。因此我们选用的设备在控制系统上增加了很多保护功能，例如，连续式提升机在运行过程中，如果检测到在其行走路线上有其他货物没有出去，提升机就会自动停止运行，这样便起到保护货物的作用；托盘进入提升机后，有安全门将提升机井道封闭，避免对人员、设备造成伤害。 设备的承载量也是需要考虑的因素之一。北药股份要求一个托盘货物承载1吨的重量，而输送机上可能会同