正面直击 雅戈尔Vs Célio(下).doc

正面直击 雅戈尔Vs Célio(下)《正面直击雅戈尔和Celio》的第一部分中，突出分析了男性服装市场的不同之处及品牌策略，(见上期专栏)这一部分将着重介绍品牌与消费者的关系。 首先，Célio把它自己当成一个服务公司，发展自己的原创性，始终倾听消费者的需求。第二部分中，我将着重于分析几个具体案例。 “Shoppellboys”购物男孩 Célio的购物男孩。名副其实的组织推广达人，以诙谐幽默的方式运用他们的形体给顾客带来购物趣味 Célio的一部分顾客(较年长的)是那些不喜欢逛街购物的男士，购物的工作喜欢由他们的太太代劳。当他们的太太独自入店挑选服装的时候，每次总是左右为难。由于不能亲自试穿，那么又怎么能够确定穿在身上是否雅致?她的先生穿后又会成为什么样子? 为了弥补这一难题，2006年圣诞节来临之际，Celio第一次推出了名为“shoppenboys”(购物男孩)的行动(在位于巴黎香榭丽舍大道的门店内)。 这些“shoppenboys”(购物男孩)不是那些有着完美体型的“花花公子”或时装男模。相反地，这些男士受雇于品牌是由于他们的体型很普通或不同(矮小、商大、肥胖、纤瘦等)，但是他们被选拔出来的真正原因是因为他们推广的才能、轻松建立良好沟通氛围的能力以及他们的幽默感…… 品牌建议太太们和与她们先生有着相同身材的购物男孩一起挑选服装。太太们可以要求他们试穿衣服，以便做出最佳选择，减少错误的风险。 媒体的关注随之而来。就在行动推出之际，由于其与众不同的创举和幽默得到了媒体(电视、报刊杂志)的报导。为了在网上掀起另一股浪潮，品牌还同时开发了一个专门针对这一行动的网站。一笔小小的预算支出，赢得的却是公众瞩目的广告宣传攻势，顾客们高兴，行动取得圆满成功。每次在关键时刻(9月份开学、国庆节等)扩大广告媒体和服务的同时都是对品牌的一次革新。 celio推出手机折扣 大减价期间对于一个品牌来说是一个非常重要的时刻。竞争相当地激烈，每一个品牌都加倍想象力以区别他人。因此Célio在橱窗上竖起了这样一句标新立异的口号“Célio推出手机折扣”。 一个巨型的QR码吸引消费者过来用手机给它照相，然后再在店内出示该照片便可得到10％的折上折。显然，由于消费者和品牌已建立连接，通过OR码和互联网，消费者还将在手机上获得各种信息。 由于这场广告攻势玩的是新科技，所以品牌通过网络大大增加了数据库并加强了与顾客的联系。取得的效果是双重的，即具有强大影响力、带有娱乐性的推广宣传和未知的市场挑战。 通过互联网的年轻艺术家大赛 一个品牌需要不断地刷新自己的形象。不仅要吸引年轻一代，而且更要巩固与老顾客的关系。Célio在利用小预算的同时，确实也再次得到了一石二鸟的效果。 每年品牌都开展年轻设计师大赛，根据不同的主题邀请他们重新绘制品牌标志。最好的设计将印在T恤上并在Célio专卖店内出售。得奖者在得到奖金的同时根据销售额的百分比再进行分成。 为了举办这次大赛，Célio与在这一领域有着丰富经验、受大众欢迎的网站合作，网站名称是“”。这是一个在世界范围内让所有人表现T恤图案创意的网站，设计的图案马上由网名在一段时间内投票表决。网站将最受欢迎的设计图案投入生产，然后再出售。得奖者则根据销售额的百分比进行分成。 这一做法早就流行开来，它扭转了我们以前所认为的品牌与消费者的关系。从今以后，消费者不再被动，他就是自己的“主角”，也就像是产品的设计者或是设计的参与者因为他参加了投票。品牌则自然而然地完成了市场的研究工作，成功也得到了保证。 这一想法起源于网上社区，社区内充满着新思想、新模式。它们对网络的影响非常之大，所以品牌要不断地吸引、渗透这些社区。挑战很重要，但要知道，这些社区为了维护自己的独立性和创造性，不会轻易地让品牌接近。 在每年举行的与知名网站合作的设计大赛的同时，品牌逐渐进入了他们的“游戏”。Célio巧妙地得到了围绕其星形标志而做出的出色的设计作品(见上图)。这是一个巨大的灵感源泉，给它带来了不少活力，所有这一切都是因为它渗入到了一个有影响力、在世界范围内建立联系的网上社区。而且，成本又比较低。 品牌：构思的鼓动者 由于拥有不同层面的合作伙伴。Célio不断地涌现出新构思。目前他们正在筹备的构思(内容还不能透露)，一旦出击很值得关注。品牌果断地与各种机构、专家、设计师等合作，他们的参与无疑在内部强化了团队。 今天，比以往任何时候都要注意人们的日常生活。即使他的产品无懈可击，品牌也不能表现成单一的服装设计供给者。它应该投身到社会中。成为生活中的主角、人们交流的汇聚点、服务大众这一想法的鼓动者。 一个现代的品牌应该以其广泛