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网络优化是供应链管理基础
网络优化是供应链管理基础5年前,作为咨询公司,欧麟物流在业务拓展上面临着两个挑战,一个是业务层面上如何从一般的工程设计提升到战略规划上;另外一个是如何突破仓库的四堵墙,将咨询业务扩展到配送中心以外。很显然,供应链咨询就成为我们的必然选择。但是什么样的服务产品会成为国内企业未来最迫切需要的?我们不得不将眼光放到亚洲以外的美国和欧洲,看看我们的同仁在做些什么。
当时的美国,正进行大规模的产业转移,外包业务方兴未艾。美国的跨国企业站在战略高度以全球视野来考虑其供应链结构,亚洲特别是中国成为产业转移的理想之地。选择外包商或者在中国建厂,已经脱离了简单的全球采购或者一般意义上的选址,而是更具战略性,其实质是构建一个全球性的供应链体系。所以“设计”供应链便成了企业发展中运营战略的重要部分。决策者希望能够清楚地知道“如果这样……那么……的结果”!许多新的供应链的理论和策略正在被创立和实施中。而在欧洲,欧盟的成立导致了欧洲历史上最大的一次供应链网络体系的重构整合,我们的欧洲同行正忙于思考应当如何帮助客户关闭地区性的配送中心。
与此同时,中国也开始以惊人的速度成为全球供应链上最为重要的环节,供应链咨询服务的需求由此诞生。
供应链优化是物流咨询的一次革命
站在咨询公司的立场上,供应链优化咨询所遇到的最大挑战包括:
1、量化的战略决策:供应链优化涉及到整个跨企业的合作伙伴,客户的战略决策的难点不仅仅是要说服企业自身的决策者,更重要的是能够让整个供应链上的合作伙伴理解供应链网络优化的整合举措具有长远的战略意义,用量化的结果告诉合作伙伴的利益所在,证明未来举措并非零和游戏。咨询公司如果仅仅提供文档去描述客户存在的问题或者定性地判断重构方案的好处,客户将不会接受这样的成果物。
2、动态的战略决策:在激烈变动的商业环境下,供应链网络决策的可维护性极为重要。咨询公司递交的成果物是静态的,无法反映未来瞬息万变的商业环境中客户所遇到的供应链新挑战。客户更希望咨询公司的成果物是一个架构精巧的数学模型,使其在商业环境变化后或者企业战略变化后,仍能够从中找到答案。
3、战略方案的可操作性:供应链网络优化咨询既是战略层面的咨询,又与战术层面的操作密切相关。不管是采购的集中化或者VMI/X-DOCKIN6/DSD等策略的实现,都与客户具体的作业密切相关,客户的资源或者供应链上的话语权受限,决定了客户的实施过程不是快速和短暂的。咨询公司和客户必须找到共同的语言,在同一个平台上去对话,才能确定合适的可操作过渡方案。而且客户企业组织之间的对话和交流也需要一个大家都认同的平台。
应对以上的挑战就是供应链网络优化咨询业务的核心意义。可以说,供应链网络优化是物流咨询的一次革命,改变了那种与客户之间“一锤子买卖”的关系。一些有丰富工程咨询经验的物流咨询公司,可以通过一个业界公认的标准决策工具,建立一个精巧的数学模型,在计算机里置信客户现在的供应链运作状况,并设计多种商业情景或供应链策略,用计算机模型来模拟仿真,按照成本最优或服务最优的原则去求得最佳情景。客户也可以用此模型去模拟未来商业变化对供应链的影响。从长期的意义来讲,供应链网络优化使咨询公司与客户能够有更密切的合作。
供应链网络优化的实质:求得整体最优
在传统意义上,供应链就是一些离散业务的松散连载,而现代的概念中,供应链就是“网络”。所以供应链的另一个定义是:供应链是一个网络,是一群互为联系、互为依存的组织机构构成的网络,他们一起协同工作,以控制和管理从供应商到最终用户的物流和信息流。在一个动态的供应链环境里,供应链的调控和协调者面临的最大挑战就是“牛鞭”效应,而解决之道除了信息的透明化和共享外,其基础是必须具备一个优化的网络结构。供应链网络的优化。考虑的是有关在网络中如何决定作业设施的理想数量以及它们的地理位置,还有采购的数量、制造产出的数量,以及这些产出的流程,其目的是在既定的服务水平下获得总成本的最小化。
所谓总成本最小化,就是要在传统单一企业内成本概念之外去理解和认清一些在物流网络上我们不曾注意的投资,其中包括:
1、物流网络设施:除传统意义上的建筑和设备的租金以及折旧、运行费用外,还要考虑与作业密切相关的设施的设计、规划、建造以及设备设施的维护服务等开销;
2、物流网络人力:除考虑传统意义上的劳动力成本(包括税收)外,还要考虑到期后的解聘成本、招聘成本以及培训成本;
3、行政/人头费用:不仅仅要考虑供应链的管理费用和客户服务成本,也要考虑到供应链优化项目本身的项目管理费用和团队费用;
4、运输:不仅仅是传统意义上的内外向运输成本,也要考虑在项目实施过程中的存货设施搬迁费用;
5、库存:不仅考虑传统意义上的库存占用资金成本,
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